几乎每一位员工都希望高效的工作，然而，却没有一种高效的方法。到头来，不禁茫然：究竟什么是管理？有没有一种或几种简单的方法？ 其实，工作不仅仅是一种艺术，还是一种科学，既然是科学，就有着基本的理论与方法，只要我们在企业管理中加以实践，就一定能够取得成果，关键在于我们是否已经掌握了这些方法。

培训形式】理论讲授 案例剖析 小组互动研讨 情境模拟 故事哲理；

60%讲师讲解答疑，40%学员互动研讨

 

一、决策的方法与工具

1. 决策的类型

2. 案例分享《极地生存》

3. 管理工具——SWOT法

二、目标管理的方法与工具

1. 我们为什么要定目标？

2. 如何制定出理想的目标？ 

3. 如何把目标分解落实？ 

4. 管理工具——SMART原则、5W2H法、WBS法

三、时间管理的方法与工具 

1. 时间的价值与基本特性

2. 时间管理误区

3. 时间管理的方法

四、问题分析与解决的方法与工具

1. 问题分解——因果图法

2. 原因查找——5WHY法

3. 解决问题——PDCA法

4. 解决问题——8D法

5. 解决问题——创新创意12诀

五、现场改善的方法与工具

1. 现场管理的5S

2. 目视化管理

3. 定置管理

六、人际沟通的方法与工具

1. 人际沟通的两法则

2. 人际沟通的三技巧

3. 如何与上司处好关系

4. 如何请示汇报工作

5. 如何与同事处好关系

课程总结