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刘湛泉

打造高效狼性营销团队

刘湛泉 / 亚洲总裁培训力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

1.对企业和个人而言,取得成功的因素15%靠的是专业技能与核心竞争力,85%是凭借高超的沟通技能和狼性团队作战能力; 2.海尔CEO张瑞敏说:“在中国,一个企业要想成功,第一是要靠关系,第二是要靠关系,第三还是要靠关系。”精通并把控中国市场特点才能决胜获利。

课程目标

1、坚定团队的信念并积极行动 2、增强团队凝聚力和沟通能力 3、明确事业目标并懂得时时激励 4、全力冲刺,面对挑战,永不放弃

课程大纲

模块一:高效狼性营销团队的特质

1、超级思考力

  2、超级行动力

  3、超级表达力

  4、超级领导力

  5、超级合作力

模块二:高效狼性营销团队的作战模型

1、做正确的事——思考力

2、把事情做正确——执行力 
     3、修炼建立陌生关系——自信力   

  4、发现和满足客户需求——理解力
     5、让客户说“是”——影响力 
     6、持续的愉悦服务——取悦力 
     7、让我们和客户走得更近——沟通力

8、让客户心随我动——应变力

模块三:高效狼性团队领导要做的七件事

    1、了解你的组织和员工

2、坚持以事实为基础、

3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序

4、及时跟进

5、对执行者进行奖励

6、提高员工的能力和素质

7、了解你自己

模块四:高效狼性团队部属的素质修炼

    1、自动、自觉 ;2、注意细节;3、为人诚信、负责

4、善于分析、判断、应变;5、乐于学习、求知;

6、具有创意;7、韧性——对工作投入;

8、人际关系(团队精神)良好;9、求胜欲望强烈

模块五:高效狼性团队的关系制胜法则    

1、在关系中间找关系

2、维系人脉关系的8大要点

3、找个“贵人”好办事

4、先打通“关键人物”身边的人

5、结交“关键人物”的4个注意事项

6、让自己成为受欢迎的人

7、帮客户成功就是自己成功

模块六:高效狼性营销团队的客户价值

    1、情感维系的大客户策略

2、五缘文化的多点利益引爆

3、合作共赢的优势互补法则

4、客户关系营销管理(CRM)

5、构建客户忠诚模式及应用

6、营销增值是企业的永动机


备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据培训需求适当调整



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