1. 明确下达任务的对象

1) 任务对象群体特征

2) 任务对象的心理素描

2. 下达任务的三个要素

1) 准确性

2) 完整性

3) 及时行

3. 下达任务的形式

1) 正式场合办公室

2) 非正式形式

3) 群体销售会议

4) 一对一沟通

4. 上级下达任务可能遇到的障碍

1) 双方性格障碍（故左而言他）

2) 气场效应障碍（错意）

3) 经验和阅历障碍

4) 背景信息不对称造成的障碍（答非所问）

5) 信任危机的障碍

6) 下级胆怯导致的顶雷思想所造成的障碍

5. 读懂公司销售预算的背后含义

1) 什么是销售预算

2) 销售预算的制定方法

3) 销售预算的逻辑和框架

6. 销售任务和完成目标分析

1) 销售环境背景分析

2) 历史库存分析

3) 行业增长率分析

4) 历史数据分析（库存/销量/利润/费用）

5) 竞争对手分析

6) 产品结构分析

7) 费用比例分析

8) 人员配置分析

9) 终端网点分析

10) 公司促销政策和活动方案分析

11) 媒体投放计划分析

12) 公关策划活动分析

7. 销售计划控制机制

1) PDCA的管理方法

2) 销售漏斗机制

8. 销售计划下达方法和步骤

1) 先采用自下而上的预报制度

2) 销售目标与资源的配置原则

3) 至少提高20%的任务目标

4) 根据管理幅度进行一对一沟通

5) 科学有效的绩效管理考核制度

9. 任务下达商务沟通技巧

1) 激将法

2) 对比法

3) 诱导法

4) 制造矛盾冲突法

5) 压迫法

6) 预期管理很重要

7) 聆听比呵斥更有效

8) 忌讳越级下达和指挥

9) **身体语言，读懂对方的心理

10) 诚实

10. 销售过程监督

1) 建立周报机制

2) 唾沫粘鸟的方法

11. 销售结果总结分析

1) 述职法与问责制对比

2) 榜样和标杆的力量

3) 团队的力量（班会意义）

4) 头脑风暴