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韩鹏飞

生产问题分析与解决能力提升

韩鹏飞 / 生产管理培训师

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课程目标

1.掌握高效班组团队建设的原则与方法。 2.找准自身定位,发现当前管理工作中的优势与不足。 3.理解生产现场发生问题的根源,从内外两个方面杜绝问题发生。 4.即使出现生产问题,使学员掌握解决各种生产问题的方法与工具。 5.使学员学会使用五面镜子,开展生产改善,持续提升产品品质。

课程大纲

**讲  班组长管理实战经验总结

本讲主题:韩老师从十五年的工作经历,十年的管理培训/咨询经验中,提炼出基层管理人员管理技能提升的实战经验,总结出高效班组建设的三大原则和三大工具,即学即用。

本讲内容:热身游戏“我溴的事”

Ø 生产基层怎么管?

Ø 高效班组建设的三大原则

Ø 与上级有不同意见,怎么办?

Ø 担任班组长前后,工作角色有哪些变化?

Ø 检验自己是合格的班组长吗?

案例:全国优秀班组管理经验总结视频学习

讨论:现场问题发生的原因是什么?如何降低生产安全与质量事故?


第二讲  班组问题解决步骤

本讲主题:据统计,班组长遇到80个问题/天,要拍板50个问题/天,每年要处理1万多个问题,因此出色的班组长,必须具有出色的解决问题的能力。生产现场发生异常时如何处理?如何规范地、步调一致地解决现场问题,是本讲的主要内容。

本讲内容:

1. 什么是疾病、什么是问题?

2. 中药如何治疗疾病?现场如何发现问题?

3. 班组长处理问题的迷失

4. 生产问题的类型

5. 解决问题的方法

6. 生产现场解决问题的步骤

7. 生产现场解决问题的工具

8. 生产现场解决问题的基础

讨论:现代解决问题的工具中,应用多的是哪些,工具应用经验介绍?


第三讲  产品品质提升实战技能

本讲主题:传统的产品品质一直处于被动的管理状态,比如:监督、检查、考核等,形成员工和管理者相互博弈,如何培养自觉的产品品质意识,形成持续改善的习惯和管理风格,是现场生产管理长治久安的路径。

本讲内容:

1. 产品品质提升的五面镜子

2. 望远镜——如何在工作中,多跨出一步,形成相互支援系统,满足客户需求

3. 放大镜——如何关注细节,杜绝缺陷发生

4. 现场不良品的深层次来源是什么?标杆企业的做法是什么?

5. 后视镜——如何做好检查、反馈?

6. 多棱镜——学会全局意识和系统思考的方法以解决质量问题

7. 平面镜——如何设计工作标准,并充分运用工作标准,降低不良率?

8. 提升产品品质的基础——如何让班组快乐工作?

讨论:你的生产现场有哪些“防错”设计?还需要哪些“防错”设计,降低不良品?


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