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李爱

员工的执行效果管理

李爱 / 色彩搭配师、商品陈列师

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课程大纲


1. 终端是品牌成功的关键

国外成功品牌的管理经验

终端执行不到位的三大原因

终端执行的辅导和具体支持

* 分享:成功CEO采访录


 2. 如何端正员工心态

理论式的管理触动不了员工的心

了解员工的三大心里欲求

符合员工心里的人性化管理方法

* 分享:纽约员工欲求调查报告


 3. 制定和细化培训标准

员工培训不到位、不具体、不合理

分阶段的员工训练更容易掌握

不合理的标准难以执行

* 分享:零售品牌半年训练表



4. 纠正终端的不正风气

良好的风气需要现场检查

制定详实的检查工具表

几大类员工的沟通技巧

 * 分享:现场辅导的心理刺激法


5. 不同性格的员工辅导

生活习惯中的个性流露

不同性格的优弱点分析

发扬每位导购的个性优势

 * 分享:4大性格类型测试


6. 提升团队的向心力

老板、管理者、员工

搭建新型管理模式

共同面对我们的顾客

* 讨论:每个人面对不同的上帝


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