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唐荣明

《打造巅峰团队》

唐荣明 /

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课程目标

经过两天的训练,学员在不同程度上有如下的收获: 什么是团队及巅峰团队? 巅峰团队的七项标准 团队测评:成就与差距的认知 找出团队的障碍并探求突破思路 体验巅峰团队

课程大纲

模块一、开篇――课程介绍


u 课程目标:不是来听讲传团队知识的; 

是来经历当场深入探讨团队问题并有突破方向和方法的  

u 课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

u 课程收获:对领导力的新感悟、新理解,及发生行为转变

u 课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力

u 期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果


模块二、我们面临着问题和挑战

u 什么是团队?-- 与群体有什么不同?

u 我们的团队有哪些问题和挑战

u 巅峰团队的定义

u 巅峰团队的七项标准:

v  优秀的激情

团队总是充满正向、乐观的情绪,即使面临着重大的打击,团队激情依然不减。

l 积极心态来迎接各种挑战:“方法总比问题多!”

l 团队成员相互鼓励,并且经常庆祝已取得的成绩

v 生机勃勃的共同愿景

l 团队建立了一个令人兴奋的共同愿景,每个队员认可并受到激励

l 大家为实现这个愿景而不断地努力

示例:毛泽东:打土壕,分田地!

一个好的愿景可以充分激发团队成员的工作热情,让大家有更清晰的方向感。如图4-1所示,好的愿景可以使团队从1或2的状态达到3的状态。一个好愿景的标准包括:

l 清晰的、简明的表述

l 对现状有挑战

l 共享的,对利益相关者来说是激动人心的

l 实现愿景需要个人和团队都投入努力

图1  团队与成员的努力方向

v 清楚的、可衡量的目标

l 团队将愿景转化为具体的长、短期目标

l 目标要具有较好的挑战性

l 团队成员对目标没有疑问

l 团队成员全力执行

目标的制定要符合SMART原则:

l Specific——明确性:不能笼统

l Measurable——可衡量性:数量化/行为化的,验证目标的数据/信息是可以获得的 

l Attainable——可实现性:可达到,不过高也不过低

l Realistic——现实性:实实在在,可以证明和观察(另一种说法:Relevant,和岗位具有相关性)

l Time-Based——时限性

v 相互补充的能力

l 团队成员间具有互相补充的能力

l 团队精神大于个体精神

l 需要时,团队成员善于补位,并达到良好的效果

v  稳固的角色和工作流程

l 工作角色清晰

l 时间确认后一定遵守

l 流程分明

l 决策权利清楚

l 团队分工好,大家都分担很多任务(不偏袒)

l 团队授权程度及效果好,充分调动大家的积极性及发挥他们大的能力

v 团队信任

l 成员相互间非常信任

l 说到做到

l 不依赖领导跟踪落实

v 团队支持

l 团队相互支持意识强烈

l 团队能同舟共济、也能共享成果


模块三、关于巅峰团队的团队测评 

u 团队分七项标准测评 

u 总结团队的优势

u 探求团队的弱势


  模块四、突破我们的问题和挑战

u 如何突破我们这些问题和挑战?  

l 分组讨论:拿出方向和方法

l 大组汇报:充分讨论,达成共识


模块五、体验巅峰团队

u 当场体验成就巅峰团队教练

v 团队教练的定义

v 团队教练的基本流程和方法

v 如何教练式打造巅峰团队

v 巅峰团队的流程

v 巅峰团队打造演练

v 团队教练的反思与点评

u 总结这个体验得到的收获


模块六、总结

u 巅峰团队的总结

u 你要带走的精华

u 你要行动的要领


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