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开场白：从招聘和复试：谈职场人的能力与技能修炼
趣味讨论：1.董事长和董事会长会产生错误决策吗，2.上级领导与基层员工思路一样吗？
3.拿破仑名言对于你有什么关键性启发，4. 如果发生上述1.2情况你怎么办？
**项修炼：目标管理
西方目标管理法：是使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。
企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低
1.业绩型目标三特点
2.能力型提升八步骤
3.目标管理与流程图
4.上级与下属的责任
练习：**责任人/主动盯进/检查修正/及时反馈
思考：1.什么是责任2.责任的内涵与落实
第二项修炼：决策技巧
决策，是工作与人生重要组成部分。决策是指在两个或多个方案中做出选择并对此负责的人。在企业中，尤其在重大或关键决策甚至影响企业的命运与将来。
1.掌握管理决策的理论
2.领悟决策要素与方法
3.理解管理决策的技巧
4.有效提升决策与绩效
积极争论的利弊/统一决策/声音一致/决策支持
思考：1领导不是神2.不傻等领导决策3.提供各种决策工具
第三项修炼：执行力
执行力低是企业管理中普遍存在的老大难问题：任务拖拉、敷衍了事，草率应付… .已严重制约企业发展。
为什么比尔·盖茨会说：‘在未来10年内，我们所面临的挑战就是执行力’…
1.执行力的重要法则
2.执行力的七大模块
3.执行障碍与八关键
4.执行团队高效建设
练习：做正确的事OR把事做正确/认真做事OR用心做事
决策前与决策后的执行/带着脑袋执行
第四项修炼：双赢沟通
双赢沟通是对企业管理者、领导者横向、纵向沟通能力的检阅，可将管理问题现状与隐患解决到位,不仅可以有效地消除沟通盲点，解决问题，更重要的是能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化
1.完整的沟**程
2.双赢沟通六步骤
3.沟通与人际风格
4.怎样与领导沟通
讨论：善于倾听的意义/提否定意见同时提方案
练习：1.反馈技巧2.为什么与如何能
第五项修炼：时间与效率
时间是充分的资源，也是稀缺资源。
兰德公司（美国政府智囊之一）在调查报告中揭示：在中国投资的企业，必须对中国员工进行两门课程的培训：时间管理与沟通的培训。
1.明确部门时间成本与价值
2.优化利用和分配时间技巧
3.分析时间耗用和解决方法
4.掌握团队时间管理与控制
练习：珍惜他人的时间/为什么拖延/目标与次序/紧要与重要
第六项修炼：问题解决
人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。
大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。
1. 树立面对问题的正确心态
2. 了解问题和发现问题要点
3. 掌握发现工作问题的方法
4. 掌握并运用解决问题程序
思考：1.问题是对具有问题意识的人，才成为问题吗？
2.为什么有时候发现问题比解决问题更重要？
3.问题是用来扩大我的能力范围的回答正确吗
第七项修炼：思维模式
哪些思维模式有益或有害、怎样运用思维模式技能、技巧和工具；怎样打破原有思维模式、拓宽思路、迎合现实以达到正确思维定势
企业成员成功思维模式是什么以及如何在复杂而激烈竞争中保持敏锐头脑以不断创新以保持旺盛积极性与创造性…
1. 掌握成功思维模式方法
2. 破除禁锢封闭思维模式
3 把握企业的现在和未来
4. 提升工作前瞻性和能力
5. 强化核心思维以达绩效
6. 有效全面提升科学管理
掌握：换位思考/多角度思维/多层面思维/动态化思维/系统化思维
练习：主动发现问题/提出解决方案/从系统的角度思考
第八项修炼：授权管理
管理的本质：是如何让他人做对、做好事情；所以无论从何种角度探讨关于授权，都应该以终让部属能做好事情为根本立足点
而这些都牵涉到关键问题，这就是授权的目的和实质
1.了解领导与管理的理论与方法
2.掌握授权管理重要性和必要性
3.学习权力内容和容易出现问题
4.授权与绩效考核与改善的关系
5.四种情景管理模式和授权方式
6.授权四方法和要点与授权流程
练习：选择合适的被授权人/授权后的跟进/授权的调整
