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宋德标

卓越酒店职业经理人管理技能提升

宋德标 / 酒店业管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 安徽

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课程背景

如何使现有的人才成为优秀的酒店、服务性企业的职业经理人?优秀的职业经理人到底该管什么?本课程将会告诉您破解这些难题的方法,为企业培养优秀的职业经理人。

课程目标

通过本课程的分享,以下五项职业经理人的实战技能修炼。 一、企业不同的发展阶段、不同的层面,需要不同的职业经理人责任感修炼。 二、职业经理人都有自己较擅长的领域。更应加强专业技巧和专业能力的专业修炼 三、学习能力是职业经理人最容易展现,也是最容易让下属产生信服技巧能力修炼 四、一个合格的职业经理人,无条件地忠于企业,是职业经理人最基本的素质与意识的修炼 五、“成功=30%知识+70%人脉”,职业经理人首先应该增加自己的内在涵养,增加自己的包容性与人脉的修炼

课程大纲

**讲 高效执行力在团队管理中的概念与标准

一、老板眼中执行力好的经理的标准 

1)什么是好的管理

2)对企业忠诚

3)对老板忠诚

4)对所从事的事业忠诚

 

第二讲   什么是执行力好的团队高效经理人

一、学会沟通

二、领会上司意图

三、打造执行力

四、“跟踪”的意义

五、增强执行力的方法

六、增强团队执行力的方法

1)螺旋式管理

2)承上启下

3)绝对服从

4)高效运转

5)学习力

6)合理组队

7)体恤下属

 

第三讲  团队高效执行力在沟通管理的体现 

一、如何有效沟通

二、 同步原则

三、沟通中的80/20原则

四、规范加个性的处理方法

五、如何协调部门工作

六、建立激励工资体系

七、上下级相处的十一个秘诀 

八、和上级有效沟通的十大秘诀

九、课程总结

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