当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 升级自我 做优秀的税务人
一、 升级心态---决定你能快乐工作
导入:和谐自我从改变心态开始
1、【讲授】乐观-心可以造天堂,也可以造地狱
●为自己戴上美丽眼镜/在工作中发现乐趣和发展自己/强化自律管理点燃工作激情
2、【讲授】感恩-怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉
●感恩父母家人/感恩公司老板/感恩国家社会
3、【讲授】学习-为活出生命意义而学习
●时代要求你学习/竞争要求你学习/发展要求你学习
4、【讲授】协作-学会和各种人愉快相处
●文化认同/建立信任/团队意识/建立沟通
5、【讲授】责任-责任感锁定终结果
●发现问题并主动解决问题/维护税务形象/注重细节高效执行
二、升级思维---决定你能走更远
导入:故事—思维定式阻碍你的成长
1、【讲授】战略思维找到正确方向
●做大:产业模式/做强:盈利模式/做久:文化模式
2、【讲授】系统思维开拓职业视野
●都江堰给现代人的启示:抓住主体/注重动态/把握本质
3、【讲授】文化思维固化思维模式
●文化的核心内容/社会主义核心价值观
4、【讲授】创新思维创造无限价值
●人人可创新/突破创新的思维障碍/妙用创新思维
5、【讲授】互联网思维与时俱进
●平台/聚焦/口碑/专注
三、升级目标---抓住工作的牛鼻子
导入:故事—业绩是如何达成的
1、【讲授】目标管理的基本思想以及操作流程:
●重视人的因素/建立目标锁链与目标体系/重视成果
2、【讲授】目标管理的原则:期望原则/SMART原则/参与原则/突出关键性原则/弹性原则/与权限相一致/整体一致性原则
【练习】用目标管理原则分析这些是目标吗?
3、【讨论】目标管理有什么作用?税务目标的来源有哪些?
●提升团队绩效/改变员工的工作态度/使思考和行动的方法合理化/促进双向沟通/提高工作士气;
●税务宗旨与使命/组织发展/职责/职位
4、【讲授】目标落地:量化和分解目标
●量化目标:直接法与间接法:如何量化爱情?
●分解目标:时间分解法与空间分解法:如何分解年度目标?
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