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课程大纲
**部分如何给政企客户赋能、数字化转型的成功要素
1、政务客户数字化转型的原因与愿景展望
2、企业客户数字化转型的八个维度
3、黑海生态的四个变革方向
4、黑海生态的十个价值工具
能够从整体把握数字化转型的八个维度与变革方向
实战研讨:抓住链长、链主、链群建设的核心要素,在数字化转型大潮中不走弯路。
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
1.增长模式转型成功要素
(1)黑海时代的商业模式变革
(2)价值增长的企业积累方向
(3)数字化驱动增长的七种模式
(4)企业如何构建新的增长体系
把控黑海时代的商业模式变革,进而梳理新的增长体系
实战研讨:传统增长模式:做正确的事(组织视野与格局——差距);
增长新模式:“增长黑客”。
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
2.增量指标客户价值转型成功要素
(1)客户定位的超级生态价值
(2)以客户为中心进行生态设计
(3)数字化客户分类发掘商业价值
(4)基于客户价值的大规模定制
掌握增量指标客户价值转型成功要素,充分发掘客户价值
实战研讨:在数字化转型过程中进行客户选择:我希望对哪些客户提供服务?我能够为哪些客户提供价值?哪些客户可以让我赚钱?我希望放弃哪些客户?
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
3.产品转型成功要素
(1)横跨整个黑海的数字化沟通
(2)为产品注入数字化属性
(3)利用客户反馈迭代产品生态
(4)提升产品服务全阶段数字化能力
把握产品成功转型的逻辑,提升产品服务全阶段数字化能力
实战研讨:一个企业**重要的是现金流和利润,越具有核心技术越好。只有支撑产品的卖点,确保产品的竞争力和利润的技术才是创新的目标。
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
4.运营转型成功要素
(1)黑海生态的运营活动与业务延伸
(2)将供应链视为业务设计
(3)数字化驱动流程变革的关键因素
(4)运营体系的数字化、透明化、标准化
梳理运营转型具体路径,建立数字化、标准化运营体系
实战研讨:如何在数据协同方面,利用与运营相关的供应链、工业互联网、智能制造、自动化、预测性等关键数字化技术,着手打造高效流畅的体系,促进运营转型成功。
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
5.生态转型成功要素
(1)数字化生态场景设计
(2)企业生态布局的三个阶段
(3)企业生态转型的价值定位
(4)构建企业生态的具体路径
掌握企业生态转型的具体步骤,在重塑价值定位的基础上设计数字化场景
实战研讨:如何在价值创造层面,以总体运营体系设计为视角,重新审视并设计数据共享、业务及管理响应、合作生态等价值模式。
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
6.财务转型成功要素
(1)与数字化关联的财务及成本活动
(2)如何进行综合经济成本控制
(3)增量绩效促进价值增长的四要素
(4)敏捷财务如何核算产业生态价值
数字化转型中综合控制经济成本,促进财务成功转型
实战研讨:如何建立对市场和财务成功负责的产品管理体系?如何使得核心员工提升任职资格能力,面向增量组织绩效与个人收入同步匹配增长,拥有安全收入和归宿收入。
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
7.技术转型成功要素
(1)建立内外连接与自动交易
(2)设计技术开发管理与平台管理
(3)如何以技术促进业务场景融合
(4)如何以技术推动组织变革
掌握技术转型的成功要素,进而以技术为驱动力推动组织变革
实战研讨:如何抓住窗口时机弥补商业模式转型的技术缺口,突破上游技术资源封锁,制定、掌控、开放技术标准。如何快速形成技术优势,占领数字化转型的技术制高点。
第二部分数字化转型的具体步骤、路径:
8.人才转型成功要素
(1)人才的自组织、自驱动、自增值
(2)中央绩效的全局指挥
(3)促进人才的协同发展
(4)随需随聘的在线员工
掌握人才转型的成功路径,促进人才/组织者协同发展
实战讨论:基于战略目标和新的业务设计,讨论为达成目标和支撑新的业务设计所需的组织能力。
课后作业
1、数字化转型评分表实测;
2、数字化转型案例分享;
3、导师点评辅导、合影、返程。
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