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10:14:22★**篇:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?---销售主管的定位与角色:
案例分析与讨论:“兵王”转换成管理者的三大任务与六项职责
优秀的销售管理人员应具备的职业素质和能力。
做个让人敬畏的领导--又“敬”又“畏”的“将”“帅”
案例:木桶案例
案例:年纪轻轻的他为啥带得了这支销售铁军?
10:14:22★第二篇:业绩才是硬道理---如何指引团队作战方向与提供武器
思考:. 80后的销售年轻主力军在想什么?
故事:我爸给我钱
利用关键指标设置控制提升业绩;
以专业化营销指引销售方向(STP)
善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及技巧)
案例:帮帮他:---新上任销售经理的苦恼
10:14:22★第三篇:不要让员工跟你讨价还价—— 引导团队认同目标
思考:统领者是引导者——团队管理的思路和模型
故事:客户不在太好了
团队游戏与心得分析:为团队设立切实可行的销售目标和计划
会议制度—业务会议的常见误区——牢骚会、牛皮会、扯皮会、批判会、邀功会、独角戏
业务会议的准备/执行注意事项
案例:不是汇报而是找到办法
10:14:22★第四篇:管要管得有理有效----建立销售管理机制即时跟进与支持
思考: 销售主管管什么--监控制度不是用来管人的 而是用来吓人的
销售流程管理的典型问题
案例分析与讨论:有效评估销售人员的业绩和跟进 案例分析与讨论:管理者应做好的关键工作
销售流程有效控制和管理
RADAR:机会管理的6P 外埠员工管理:身在千里之外 法眼无处不在
讨论:编织你的蜘蛛网---实施业务跟进及支持体系的操作及方法
有效沟通——恋爱是谈出来的 故事:你见过老虎吗?
10:14:22★第五篇: 刺激销售业绩增长--销售绩效考核
思考: 搞清“为什么”发钱――只有创造价值、实现增长才能拿钱
搞清“怎么”拿钱――建立科学的考核、激励方式
案例:业绩计算范本 游戏:寻找规律 练习:制定政策
讨论:当前绩效考评中存在的局限性
à 有效的绩效考评系统的标准 à 如何有效的控制过程与结果 à 三种典型的绩效考评模式
10:14:22★第六篇:销售团队的强心针---激励技巧
创造理想环境——两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、公正 案例:销售状元机制
理想环境之二 奖励是主要的手段——预先明确化 案例:销售人员的的典型薪酬福利方案
故事:谁出鱼翅钱 理想环境之三 让人们自我督促——竞争表面化 案例:团队刺头方案
理想环境之四----家里好 案例:销售团队办公室
理想环境之五 使每个人都有好心态——工作快乐化 演练:自我激励
10:14:22★第七篇:销售团队的辅导与教练——成为一个超级教练
思考:发展才是硬道理——成功的团队留得住成功的人
讨论:火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥样的人?
案例:筛选、测试、面试、选择具体操作 范本:职务说明、任职考评
案例:晋升条件----升官就发财 故事:保甲制度---把他们绑在一起
流程化运转——让大家行动起来--建立互助与检查机制
言传身教--示范为主 协同拜访--实地观察 共同分享——复制成功
案例:辅导与教练技巧与角色演练
10:14:22★第八篇:销售活动分析——快速提高销售效率
支持改善改革创新——让更多脑子动起来 故事:大地瓜洗衣机
案例:试试怕什么 流程化运转——互相帮助和检查
故事:海尔砸冰箱之后 案例:销售也可以流水化作业
设定指标以追踪关键销售活动
-分析团队资源配置,将资源投放在高价值事务上 -依据分析结果,即时提供解决对策
-案例研讨:有哪些方法可以提高销售效率
10:14:22★第九篇:现场模拟——解决实际问题
讨论:各个公司销售模式、政策 介绍:客户也需要爱;顾客就是上帝;武装到牙齿
练习:冰海沉船 答疑
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