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黄铮

《时间管理》内训

黄铮 / 国内知名五星级酒店培训讲师

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课程目标

认识时间障碍 分析如何运用时间 掌握各种有效控制时间的工具 订出行动方案

课程大纲

一、认识时间障碍

n 什么是时间杀手? 

n 时间杀手的分类

n 时间杀手的分类

 

二、人容易掉进的时间陷阱

n 工作欠目标, 优先次序不明确

n 危机管理能力薄弱

n 多项工作须同时进行

n 自我组织问题

n 外界骚扰

n 无力拒绝要求

n 不能有效授权

n 拖延工作

n 会议

 

三、订立计划以掌握时间

n 运用企划的概念- 拟定计划

n 为什么需要目标?

n 长期目标:

n 个人目标- 是否有关于健康, 休闲和营养等的目标?

n 事业目标

n 短期目标

 项目计划( 例如推行 – 新系统)

 日常运作计划 ( 编写每月生产报告)

 每周的行事安排

 每日的需要完成的工作

n 分 解 目 标

 “ 剥洋葱法”

 “多叉树法”

n 计划目标

 Specific - 明确的

 Measurable - 可以量度的

 Achievable - 可以达成的

 Realistic - 实际可行的

 Time Bound - 有时间性的

 

n 你是怎样编排时间计划?

n 执行事项清单

n 执行事项清单

 每天做

 每天同一时间做

 将优先次序写下

 由重要的事情写下

 

四、理想的工作时间表

1/ 要有正面的工作态度

2/ 留意自己的表现曲线

3/ 预留自己安静的时间

4./利用工作日志

请记着 : 巴雷德“80/20”定理

看看你的工作日志, 然后问自己:

n 几点开始目标? 能不能早点开始? 有没有任何让你分心,以致无法完成目标的事情?,  能不能早点开始? 

n 你完全不受干扰的长时段有多久? ( 不要把午饭也放进去)

n 你有效率和没有效率是什么时候? 

n 你将当天的主要目标完成到什么程度? 

n 你会照着优先次序的书面计划做事吗? 

n 你在适当的时间做适当的事吗?

n 你在怎么处理不应该做的事? 可不可以授权? 

n 手边的工作要如何做得更有成效, 更为简化, 并减少细节? 

n 你花的时间与你的优先次序是否相称?

 

五、怎样可以增加

n 你的生产力? 

n 你的办公桌

n 改善工作环境

n 归档系统

 

六、 如何处理电话/ 电邮

七、 处理会议

八、 授权

n 授权的定义和原因

n 授 权 应 有 的 心 态 ?

n 授权的形态

n 委派授权技巧

n 如何介定哪些工作委派?

n 委派授权技巧

九、要懂得说不

十、处理拖延心态

n 为什么我们会拖延?

n 改善拖延方法

n 利用交通时间

n 出差外游

十一、工作狂与时间管理

        工作狂的原因

        工作狂的坏处

 

 

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