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**讲 团队凝聚力之领袖——精神的坐标
一、修炼人格魅力
1、领导者的四大核心品格：自信、激情、坚韧、包容
2、自信的本质与培养自信品格的三大步骤
3、激情的本质与涵养激情品格的三大方法
4、坚韧的本质与培养坚韧品格的三大步骤
5、包容的本质与涵养包容品格的三大方法
6、人格之魂：仁义
二、遵循五星法则
1、**法则：代价法则
2、第二法则：聚焦法则
3、第三法则：务实法则
4、第四法则：自律法则
5、第五法则：和谐法则
6、处事之魂：远见卓识
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第二讲 团队凝聚力之目标——灵魂的皈依
一、产生目标认同
1、目标的三个层次：远景蓝图、表现目标、行动目标
2、目标清晰化工具：SMART
3、目标转换工具：价值公式
4、目标落地的六大陷阱与基本对策
5、被认同的目标才有实现的可能
二、辅导目标达成
1、目标辅导**步：及时检查
2、目标辅导第二步：客观反馈
3、目标辅导第三步：心理追溯
4、目标辅导第四步：共同计划
5、目标辅导第五步：激活动力
6、目标辅导第六步：盘点任务
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第三讲 团队融合力之氛围——“型”势的力量
一、“势”在人为
1、健康团队氛围的三大特征：简明、高效、宽容
2、借势造势**式：营造环境
3、借势造势第二式：策划活动
4、借势造势第三式：塑造典型
5、借势造势第四式：演绎事件
二、“主”基调
1、主动积极与被动消极的本质差异及主要行为表现
2、走向主动积极**步：跳出三大思维陷阱
3、走向主动积极第二步：从关注者变为影响着
4、走向主动积极第三步：全面关联地生活
5、走向主动积极第四步：聚焦事实真相
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第四讲 团队融合力之配合——互“补”的力量
一、性格互补
1、识别团队中的八类性格
2、实干者的积极特性与消极特性
3、协调者的积极特性与消极特性
4、推进者的积极特性与消极特性
5、创新者的积极特性与消极特性
6、信息者的积极特性与消极特性
7、监督者的积极特性与消极特性
8、凝聚者的积极特性与消极特性
9、完善者的积极特性与消极特性
二、时位互补
1、识别团队所处时机
2、团队成立期的主要特征与配合重点
3、团队动荡期的主要特征与配合重点
4、团队稳定期的主要特征与配合重点
5、团队高产期的主要特征与配合重点
6、团队调整期的主要特征与配合重点
案例解读：华为的敌人
第五讲 团队修正力之沟通——纠偏的“软实力”
一、遵循沟通原则
1、有效沟通**原则：改变自我
2、有效沟通第二原则：效果导向
3、有效沟通第三原则：双向互动
4、有效沟通第四原则：包容差异
5、有效沟通第五原则：方式优先
二、把握沟通要点
1、陈述“三简”法
2、回应“三述”法
3、控场“三化”法
4、对上沟通的五大要点
5、对下沟通的五大要点
6、平行沟通的五大要点
7、会议沟通的五大要点
案例解读：我们为什么被拒绝
第六讲 团队修正力之训导——纠偏的“硬实力”
一、教导有方
1、教导部属的三大内容：意愿、能力、规则
2、教导部属的三大工具：BDH、SOP、OJT
3、教导部属的三大权变：因时、因材、因位
4、从职业规划走向事业规划
二、化解冲突
1、化解冲突**策：妥协
2、化解冲突第二策：竞争
3、化解冲突第三策：合作
4、化解冲突第四策：回避
5、化解冲突第五策：迁就
6、化解冲突的六大步骤
案例解读：外来和尚念什么经
第七讲 团队行动力之指挥——行动有力的推力
一、量才适用
1、量才适用**铁则：战略匹配
2、测评人才的八个维度
3、领导者用人**策：雪藏策
4、领导者用人第二策：平衡策
5、领导者用人第三策：熬鹰策
6、领导者用人第四策：惕龙策
二、指令精准
1、问题高发地带：人性弱点、物性死角、工作节点、管理末端
2、解决问题的结构化思维：目标、现状、路径、决心
3、精准指令的六大要素：认同、意义、标准、权责、思路、期望
案例解读：能人是什么人
第八讲 团队行动力之激励——行动有力的拉力
一、激励六原则
1、激励**原则：精神重于物质
2、激励第二原则：行为重于结果
3、激励第三原则：下行重于上行
4、激励第四原则：普行重于独行
5、激励第五原则：短期重于长期
6、激励第六原则：形式重于内容
二、激励六方向
1、人性的六大基本需求
2、方向之一：用心触摸团队
3、方向之二：学会赞美部属
4、方向之三：提供培训机会
5、方向之四：创造参与条件
6、方向之五：演绎授权真谛
7、方向之六：开放荣誉空间
案例解读：珍贵的礼物
