§表现期  §转换期  §服从期

& 如何成功走过团队发展的各阶段

第三单元：揭开团队的面纱

训  练  内  容

授课手法

& 建立有效团队的关键要素

      §建立共同愿景        §凝聚力与共识的形成

      §团队的使命与挑战    §目标的设定与承诺

      §专长特色与分工      §信任与领导

      §团队规范            §有效沟通与协调

& 有效团队管理的十二项特征

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案分享

第四单元：团队领导者与成员的角色任务

训  练  内  容

授课手法

& 团队领导者的角色分析

& 团队领导者的行为特质

& 团队领导的方法

& 团队成员应有的基本能力与态度

& 合适的人才才是团队的资产

& 健全的团队人员

& 有效团队运作方式

{ 讲授

{ 个案分享

第五单元：团队沟通的艺术

训  练  内  容

授课手法

& 团队沟通的种类

         §自我沟通    §人际沟通  §团队沟通

& 团队如何沟通

         §沟通的心理功能      §沟通的社会功能

        §沟通的决策功能

& 团队沟通的方式

       §正式与非正式的沟通   §显性与隐性沟通

&   塑造团队的正向思考环境

&   如何建立团队真诚共同体

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动 

第六单元：团队的愿景构筑与策略落实

训  练  内  容

授课手法

& 何谓愿景？

& 何谓策略？

& 构筑愿景的行动纲领

& 落实策略的具体步骤

& 深入沟通与团队认同

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动

第七单元：团队动力-文化

训  练  内  容

授课手法

&  企业文化的定义与结构

&  团队V.S文化——谁塑造了谁？

&  文化由谁主导？由谁建设？

&  影响文化建构的因素分析

&  改变文化让团队动起来

&  团队的延展与扩张——文化的力量

&  体现核心的竞争力

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动

第八单元：团队的未来挑战与执行落实

训  练  内  容

授课手法

& 探讨几个问题

& 如何拥有更好的形势——团队战斗力

& 团队的纪律

& 团队的软体与硬体

& 融合软、硬体的机制

& 后续追踪与论功行赏

& 结语——团队成功的因素总论

{ 讲授

{ 分组研讨

{ 个案活动