一、从优秀到卓越------“五型”班组胜任能力

1. 出色完成本职、岗位工作

1) 管理的基本定义

2) 班组长的使命

3) 班组长的职责

4) 班组长的九重角色

2. 辅助上司、激励、领导下属

1) 了解上司期望赢得上司的赏识

2) 努力成为上司的左膀右臂

3) 如何与各种类型的上司相处

4) 如何管理新时期员工

5) 有效激励与奖惩的9个方法

6) 员工教导OJT、SOP培训

3. 一日价值有效管理

1) 生产准备与总结

2) 标准化实施管理

3) 5WIH、5Why问题的分析及解决

4) QCC、QC七大手法

二、学习工作常态化-------“学习型”班组 

1. 走出学习型班组的十大智障

2. 自我超越：实现心灵深处的热望

3. 改善心智模式：新眼睛看世界

4. 团队学习：激发群体智慧

5. 建立班组学习管理体系

6. “每日一题，每周一练”

7. 新时代下的“师徒模式”

8. “多技能化”与员工成长

三、安全生产重于泰山-------“安全型”班组 

1. 事故现场与血的教训

2. 生命只有一次----安全冰山理论

3. 班组长的安全责任和行为

4. 安全意识、行为意识、自我意识

5. 员工自我安全管理防范

6. 现场安全监控与措施

7. 安全生产管理实战技巧 

四、人造环境,环境育人------“清洁型”班组 

1. 班组长成为一名三现主义者

2. 6S 1S管理创建清洁型班组

3. 6S日常管理内容展开步骤

4. 6S实施的实施技巧

五、杜绝一切浪费------“节约型”班组 

1. 做出不良的浪费

2. 加工的浪费

3. 动作的浪费

4. 搬运的浪费

5. 库存的浪费

6. 制造过多的浪费

7. 等待的浪费

六、同心同德，协作奋进-----“和谐型”班组 

1. 和谐班组与班组长素质要求

2. 班组团队协作精神的创建

3. 人际问题发生原因，后果

4. 有效处理班组矛盾，开好班组民主生活会

5. 因人而异而需的表扬下属

6. 常见的问题员工的类型

7. 问题员工离职成本分析

8. 问题员工管理实用技能

9. 如何管理各种类型的问题员工