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C 主讲讲师:蒋小华
C 课程纲要:
引言:企业如何在激烈的环境中立于不败之地?
**章:解读执行力问题
1. 何谓真正的执行?
2. 执行力为什么很重要?
3. 全员执行的三把标尺;
4. 谁来执行?谁是执行者?
案例:某公司李总定义“执行年”的举措
讨论:BE—DO—HAVE的顺序
第二章个人执行力缺失的原因
1. 心态消极——缺乏目标;
2. 标准低下——缺乏激情;
3. 意志不坚——缺乏毅力;
4. 拖延磨唧——缺乏行动;
5. 优柔寡断——缺乏决断;
6. 模糊不清——缺乏沟通。
案例:职场中的“马和驴”
案例:唐僧凭什么当领导?
第三章执行到位之基本行为
î 结果导向:用“结果”说话
1) 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
2) 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
3) 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
2 案例:做了=执行了吗?
2 工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试
î 责任逻辑:1%的问题100%的责任人
1) 僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
2) 防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
3) 首问制:锁定**责任人,防找借口;
4) 复命制:完成后规定时间内及时回复。
2 案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化
2 演练:如何接受下属的请示并锁定责任?
î 沟通到位:说对话,办对事
1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2) 是否到位→编码、解码、反馈;
3) 是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4) 是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
2 案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
2 演练:情景模拟与现场练习
2 工具:5W2H
î 用户至上:价值由用户定义
1) 用户思维与接力棒原理;
2) 让用户订货;
3) 从用户处发现商机;
4) 三给法则:给时间、给空间、给态度。
2 案例:职场上晋升的三道法门;
2 案例:职场中的“恩恩怨怨”。
第五章全员执行力之基本准则
1. 服从思维:规则至上
2. 专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
3. 简约思维:大道至简——简约即美;
4. 冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
5. 极致思维:让客户尖叫——练就绝招;
6. 迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
7. 狼性思维:无退路=出路——破釜沉舟;
8. 效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
9. 效率思维:现在是“现金”——重在当下。
案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)
工具:德鲁克回馈分析法、六点优先工作制
第六章 全员执行力之完美修炼
1. 执行到位之驱动力;
2. 执行到位之工具:PDCA;
3. 执行到位之方法:三现主义;
4. 执行到位之三个核心流程;
5. 执行到位之三化原则;
6. 执行到位之热炉定律。
课堂练习:甘特图的制作
行动方案:531学习行动计划。
说明:本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具,仅供参考!
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