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崇华

奢侈品家居营销

崇华 / 珠宝鉴定鉴赏培训讲师

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课程目标

讲解奢侈品品牌及奢侈品家居的营销思维 使员工理解高端品牌的销售与大众消费品的营销思路差异 掌握高端品牌的“产品溢价”策略及销售运用 掌握高端品牌产品卖点提炼及销售推介的“五步法”思路 掌握高端消费人群的需求把握方法 掌握高端客户的沟通与关系跟踪技巧

课程大纲

一、 导入:奢侈品家居营销的理念

1、案例分享:

一个传统家居企业向世界顶级品牌经营的转型(依据老师在奢侈品家居企业任顾问及总经理期间的实例分享)

2、了解奢侈品家居在中国消费的趋势

3、了解奢侈品家居目前销售中遇到的困惑及瓶颈

4、了解奢侈品家居的消费群体及需求特征

二、奢侈品家居营销理念及落地

1、奢侈品营销的理念

2、奢侈品家居卖的是什么?(品牌文化、设计、理念、环保、生活方式…)

3、案例分析:从主流奢侈品品牌(FENDI、LV等)到奢侈品家居品牌(BAKER、宾利等),分析奢侈品营销的思路及借鉴

4、高端家居门店营销的落地(奢侈品家居的陈列、展厅布局、接待流程等角度)

三、奢侈品家居的门店运营及员工素养提升

1、奢侈品家居门店的运营思路及要求

2、奢侈品家居展厅管理及标准

3、高端客户的接待模式及案例分析

4、高级家居销售顾问的职业素养要求(形象、心态、技能、知识…)

5、高端消费客户的沟通技巧及原则

6、奢侈品家居客户需求的有效把握

7、案例分析

四、产品卖点的提炼及有效推介

1、家居产品卖点的提炼原则

2、用“五步呈现法”做产品卖点剖析

3、产品推荐的经典法则及演练

4、形成有效的销售工具

5、现场情景演练、辅导

6、导师点评指导

五、奢侈品家居的营销模式

1、高端家居销售渠道模式的设计与开发

(门店自流、房地产渠道、样板房渠道、奢侈品消费层异业渠道、设计师渠道…)

2、奢侈品家居销售团队的角色分工及销售模式(分工、设计、方案、跟踪、成交、客户深度开发…)

3、奢侈品家居终端销售标准化流程

4、数据化接待在终端销售及客户接待中的运用

终端典型客户分析及销售套路(零售、渠道、设计师、比价…)

六、互动与练习

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