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高思研

基于金字塔原理的工作汇报呈现与表达力提升

高思研 / 资深人力资源管理顾问

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课程目标

训练学员应用并掌握工作汇报呈现的技巧,达到中心思想明确、重点突出、逻辑清晰;

课程大纲

 

破冰:培训前量10道题

导入:沟通效率检测
一、如何清晰准确地向上级汇报情况
1、为什么要常做工作汇报? 

2、表达力在工作汇报中的运用
3、要言节语——简洁语言表述丰富信息
4、逻辑推理——客观分析而非主观臆断
5、条理清晰——内容整齐避免信息混乱
演练:表达力综合演练

二、可视化沟通模型----金字塔原理

1、什么是金字塔原理

2、金字塔原理的作用

3、金字塔原理的结构特点

4、金字塔原理应用的效果

5、案例比较:

6、总结与分析:

三、如何应用金字塔原理进行思考------金字塔原理在思考中的逻辑

1、确定逻辑顺序

游戏:团队的智慧

Ø 行动性思想的逻辑顺序方法

Ø 描述性思想的逻辑顺序方法

2、概括分组思想

Ø 避免使用“缺乏思想”的语句

Ø 案例:

Ø 遵守MECE原则

Ø 行动性思想分组的要求

Ø 描述性思想分组的要求

Ø 案例比较:

3、情景模拟:会议中的意见及观点表达

四、如何应用金字塔原理进行即兴表达------金字塔原理在表达中的逻辑

1、一切从结论说起

2、中心思想的“TPOS原则”

3、严谨的逻辑推理

4、即兴表达的模型

案例:

演练:根据不同的场景进行即兴表达

五、工作汇报中的表达逻辑运用

1、提纲挈领——提炼核心主题

2、信息保真——5W2H表述法

3、模块组合——合并同类项

4、模块排列——首因/近因效应

5、汇报内容——-工作汇报十不说

6、有效倾听——-上级要的是什么? 

7、换位思考——-以上级之心看问题

8、有效提问——-发掘重要的信息

9、有效应答——-回答上级提问的三个层次

10、完美呈现——口头表述的外部塑型

11、画龙点睛——工作汇报闪光点的添加

演练:工作汇报全面演练

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