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刘峰松

岗位说明书的编制 刘峰松老师

刘峰松 / 知名人力资源管理/工会管理实战讲师<

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课程背景

岗位说明书是每个岗位必备的基本工作指南,是员工上岗前必须学习的法律性文件,是每个员工工作的前提,也是公司管理员工的依据。 岗位说明书的编制是一项细致、专业的工作。要求参与者既要了解业务部门的工作,也要了解人力资源工作,还要掌握员工职业规划知识与技能。关键是:必须明了企业战略规划及其在企业各方面的运用。 本课程将教会企业经理人、部门主管和HR们,在充分进行工作分析的基础上,科学地、适当地编写岗位说明书,使岗位说明书既能指导工作,也能合理衡量员工责权,还能规范评价员工价值,并且能带领员工与公司共同发展。

课程目标

1、让学员知道 1.1岗位说明书是每个员工必须掌握与熟知的; 1.2岗位说明书必须明确描述各岗位的责权; 1.3规范、明晰、公认的岗位说明书可以提高工作效率,增加员工职业满足感、组织归属感; 1.4客观评价员工素养是最可信、最有激励性的; 1.5对岗位的描述不是越多越好、越高越好,而是适合最好; 1.6知道岗位说明书必须有一定的前瞻性、指导性; 1.7知道岗位说明书必须定制; 2、行为与心态效果 2.1 主动了解岗位相关信息; 2.2 准确描述岗位各要素; 2.3养成比照岗位说明书进

课程大纲

开题互动:说说我们在工作中的困扰

1、 岗位说明书的作用

2、 岗位说明书必须解决的“6W1H”

2.1为什么why

2.2做什么what

2.3用谁做who

2.4在哪干where

2.5为谁干for  whom

2.6如何做 how

3、 岗位说明书的战略职责与必要要素

讨论:我认为岗位说明书必须有什么内容。为什么?

n 岗位说明书的一般性结构及其与战略的关系

n 岗位说明书的结构如何与薪酬结构适应

4、 岗位说明书编写的组织者与参与者

n 高层领导

n 人力资源部门

n 各业务部门

n 各岗位员工

5、 岗位说明书编写的准备工作:工作分析

6、 工作分析的原则

7、 工作分析的方法

n 问卷调查法

n 工作写实法

n 测时法

n 抽样法

n 面谈法

n 关键事件分析法

8、 工作分析需要的资料搜集

9、 岗位说明书各部分的编写

n 岗位设立目的

n 岗位描述

l 岗位名称

l 岗位编号

l 岗位职级

l 薪资标准

l 所属部门

l 工作关系

ž 上级

ž 管理幅度

ž 管理层级

ž 内部联系

ž 外部联系

l 岗位轮替

n 工作描述

l 职责

ž 如何描述职责

ž 描述职责常用词推荐

ž 要不要“完成领导临时交待的其它任务”?

l 权限

ž 权力的使用对象

ž 授权的内容

ž 提案权

ž 审核权

ž 审批权

ž 监控权

ž 考核权

ž 任免权

ž 奖惩权

ž 建议权

ž 知情权

l 工作风险

ž 安全风险与安全要求

ž 职业病

ž 资金风险

ž 资产风险

ž 影响范围

l 工作方式

ž 工作地点

ž 工作环境

ž 工作时间

ž 工作均衡性

ž 工作紧张度

ž 精力集中程度

ž 使用设备、设施与工具

ž 保密责任

n 任职资格

l 学历

l 职业资格证书

l 职业经历

l 公司司龄

l 社会工龄

l 素养

ž 素养的选择与确定

ž 不同类型岗位的素养结构

ž 素养要素与等级示例

ž 素养要素与等级的设置方法

ž 素养测评方法

n 关键绩效指标

l 关键绩效指标的选择

l 关键绩效指标的考核切入点

ž 能不能干

ž 愿不愿干

ž 干没干

ž 是不是按要求干

ž 干完没有

ž 结果如何:多(数量)、快(时限与时间)、好(质量)、省(人力、费用、材料、设备等工作资源的消耗)

10岗位说明书确立与颁布、修订

n 确立的手续

n 颁布的流程

n 修订的方法


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