１、很多人，在为遇事不知道如何处理而烦恼； ２、很多管理者，在为不知道如何提升团队凝聚力而烦恼； ３、很多管理者，在为不知道如何提升团队战斗力而烦恼； ４、很多领导者，在为不知道如何提升企业的效益而烦恼。

１、让个人明确处理烦恼的原则方法； ２、让管理者掌握团队建设的方法措施； ３、让领导者掌握提升企业效益的方法措施。

一、人个、团队和企业存在的问题

二、解决个人的和企业中存在问题的基础

三、《易经》的智慧，明确处理问题的道

四、《道德经》智慧，明确处理问题的法

五、《论语》的智慧，明确处理问题的心

六、《西游记》的智慧，明确处理问题高度

七、《孙子兵法》的智慧，明确处理问题的术

八、《三国演义》的智慧，明确处理问题的器

●课前提问

　　　成功者的三大基础素质是什么？

　　　成功者处理问题的基本原则是什么？

课程进程

一、人个、团队和企业存在的问题

１、巨人倒下的启示

２、老大与才二ＰＫ的启示

３、现代社会的特点

４、现代社会存在的问题

二、解决个人的和企业中存在问题的基础

　　１、成功者的三大基础素质是什么？

　　２、成功者处理问题的基本原则是什么？

　　３、解决问题的基本理念

三、《易经》的智慧，明确处理问题的道

１、万事万物，只有两种状态：

　　　　你现在的状态：积极与消极

　　　　　　　　　　　先进与落后

２、万事万物，只有两种变化：

　　　　你的资源：是越来越少，还是越来越多；

　　　　你的朋友：是越来越少，还是越来越多；

　　　　你的智慧：是越来越少，还是越来越多。

３、易的三易与生活

４、六爻的智慧

　　　　　如何进行转化？**什么进行转化？

四、《道德经》的智慧，明确处理问题的法

１、自知者明

　　　　上三知：知道自己想成为什么样的人？

　　　　　　　　知道自己能做什么？

　　　　　　　　知道自己必须做什么？

　　　　中三知：知道人为什么工作？

　　　　　　　　知道为什么给你岗位？

　　　　　　　　知道岗位能带来什么？

　　　　下三知：知道自己的工作重点？

　　　　　　　　知道自己手头上的资源

　　　　　　　　知道自己可运用的资源

２、知常者明

　　　　知道员工需要什么？

　　　　知道团队需要什么？

　　　　知道有成就者要做的事？

　　　　知道当下的政策趋势？

　　　　知道行业的先进技术？

　　　　知道行业的流程标准？

　　　　知道行业的人才培养措施？

　　　　知道行业的奖罚措施和要点？

３、见小则明

　　　　从政策的变化上掌握形势

　　　　从行业的变化上掌握现状

　　　　从团队的变化上发现问题

　　　　从员工的反映上找到根源

五、《论语》的智慧，明确处理问题的心

１、什么叫学习？

２、什么叫朋友？

３、什么叫包容？

４、如何做事？

５、如何做人？

６、做人与做事的关系

六、《西游记》的智慧，明确处理问题高度

1、《西游记》写了什么？

2、确定取经的依据？

3、给取经者的保障？

4、给团队成员的利益？

5、个人成长的要点？

七、《孙子兵法》的智慧，明确处理问题的术

１、为什么要知已？

２、为什么要知彼？

３、知已与知彼的先后

４、企业要做的事

八、《三国演义》的智慧，明确处理问题的器

１、桃园三结义的原因

２、刘关张团队的缺点

３、诸葛亮靠什么当上刘备的军师

４、诸葛亮同意刘备后，是什么原因让他三天后才去报道

５、诸葛亮为什么要让关羽守华容道

课程小结  

    1、哲理故事：买彩票

    2、哲理故事：顽皮儿童与智慧者