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钱庆涛

工作分析与职位说明书撰写及应用 内训课

钱庆涛 / 实战派人力资源管理讲师

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课程目标

1.使学员了解工作分析与职位说明书的重要意义和作用,并能用于人力资源管理各个领域; 2.使学员掌握进行分析的常用方法,并能够按规范撰写相关职位的职位说明书; 3.规范公司人力资源管理,奠定人力资源管理的良好基础; 掌握职位说明书在招聘面试、人才培养、绩效管理、薪酬管理中的应用。

课程大纲

**章 工作分析的意义和作用

1. 开展工作分析的目的和意义

2. 什么是职位?什么是岗位?什么是职类?

3. 工作分析常见问题

4. 工作分析的输出:职位说明书

案例分析:职位说明书标准模板

5. 工作分析项目组人员分工与实施要求

第二章 工作分析的程序和方法

1. 工作分析的程序及要求

 如何收集、分析职位信息

 如何提炼归纳职位信息

 评审与确认职位信息

 形成职位说明书

2. 工作分析的常用方法

 观察法的使用要领

 访谈法的使用要领

 问卷法的使用范围与要求

 写实法与工作实践法使用要求

 工作分析的其它方法

第三章 职位说明书编写规范与要求

1. 工作职责编写

 工作职责分析内容

 工作职责描述格式及要求

 工作职责描写举例分析

 工作职责编写注意事项

现场练习:工作职责编写

 工作领域编写方法

现场练习:工作领域编写(续前一练习)

2. 胜任素质分析与提取

 胜任素质在人力资源管理中的作用

 胜任素质的主要构成

 胜任素质分析提取的方法

现场练习:提取某岗位胜任素质项目(续前一练习)

3. 其它内容填写要求

 职位名称填写要求

 职位编号填写要求

 职位类别填写要求

 所属部门、工作场所填写要求

 职位概要描述要求

 职位关系填写要求

 管理范围与幅度填写要求

 职位说明书撰写的其它要求与注意事项

第四章 职位说明书在人力资源管理中的应用

1. 职位说明书在招聘面试中的应用实例

2. 职位说明书在人才培养和发展中的应用实例

3. 职位说明书在绩效管理与指标设计中的应用实例

4. 职位说明书在薪酬管理中的应用

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