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黄红发

MTP中层干部技能训练

黄红发 / 体系构建顾问师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

管理是一门来自实践的技术,但它必需要回到企业经营的哲学中去。而在企业的管理过程中,大多数中、高层管理者的管理技能还处于“原生态”状态,无法升华到艺术的高度。 他们仅凭自己的经验、感觉和悟性进行管理,缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法,导致他们经常感到“心有余而力不足”。总是感觉自己迟迟进入不了理想中的角色,进而在工作中很难做到“游刃有余”、“成竹在胸”。正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 如何将原生态的技能提升到管理的艺术高度,则是中高层管理者必修的一门哲学。本课程中黄红发老师给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理艺术,塑造管理人格魅力。

课程目标

1.了解管理角色与职责,培养管理者应有的正确态度; 2.能够以科学化的思想及方法做好工作管理,发挥组织效能和团队力量; 3.培养主动发现问题的意识,以创新精神在工作中进行必要的改善; 4.了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练; 5.提升管理者对执行力的全过程的把控能力能力。

课程大纲

**单元:管理者的角色认知

1.管理者作用与价值

2.管理者的不同心智模式

3.管理与领导的区别

4.管理者的责任与角色

5.管理者五种不同的角色担当

6.中层主管的困境及常见问题

7.管理者的影响力分析

学员互动:“原生态”领导回忆

第二单元:发挥团队的力量

1.什么是团队?

2.团队前的三阶段

3.团队的成长过程

4.团队发展各阶段领导重点

5.团队领导风格的转化

6.团队激励的形式

7.外部激励与内部激励

视频分享1:什么是团队?

案例分享2:空降成为挡路虎怎办?

第三单元:有效的沟通与协调

1.沟通的目的是什么?

2.准确传达信息

3.一致性沟通原则

4.如何准确传递信息

5.沟通冲突的根源分析

6.冲突的产生原因分析

7.如何运用“驱动力”影响他人

8.影响的过程与SPIN法则

9.如何有效地运用“情感账户”

案例分析:见机行事

互动练习:找出有哪几个错误

第四单元:管理者的执行力

1.管理者的执行力认识

2.执行力的三个层次分析

3.个人执行力与企业执行的关系

4.如何在执行前有效进行安排

5.如何在执行中有效进行“纠偏”

6.如何解决企业执行中的“上下不同欲”问题

7.高效执行的核心能力

8.如何塑造优良的执行力文化

案例分享1:海尔公司的“责任心”执行

视频分享2:曹操削发以身作则

第五单元:目标管理与绩效考核

1.目标管理与绩效考核的关系

2.两个方向的目标分解方式

3.四步法从工作中提取KPI

4.有效对KPI进行“公平性筛选”

5.如何用七步法对KPI进行落实

6.如何在过程中进行有效的“绩效监控”

7.绩效管理的核心:绩效面谈

8.绩效管理可持续的两大法宝

案例分享1:绩效罢引发的罢工处理

视频分享2:李世民谈绩效考核

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