您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 战略管理 > 企业战略 > 出路——互联网+的物业企业应对策略

周青

出路——互联网+的物业企业应对策略

周青 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 中山

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

主题一、未来已来——怎样全面认识互联网 的时代趋势

1、未来中国素描:人口、产业、城市、居住、消费、财富

2、互联网 、物联网、大数据、自动化带来的场景改变 

3、唯一不变的是变化:怎样在剧变中不被淘汰?

4、互联网的本质:万维的互联互通

5、案例分析:Uber模式的行业颠覆与创新

主题二、不变则亡——传统物业企业的经营困局

小组讨论:你的物业企业发展严重的三个困难

1、成本持续上升与服务水平的矛盾表现

2、防不胜防:物业企业经营的各类风险

3、釜底抽薪:你的物业合同拿的稳当不?

4、亲爹靠不住:房地产开发商对待物业的态度变化

5、社区谁做主:“热心业主”的强势干预

主题三、审时度势——当前及未来物业行业竞争态势

1、野蛮生长:增量市场下的“各找各妈”

2、借力资本:巨头用当下买未来吃掉你的现在

3、开放竞争:除了其他物业企业,还有谁来抢饭碗?

4、业主觉醒:业主新技术助力下的自治管理

5、群雄割据:品牌、联盟、口碑与你争我夺

行动设计:制定项目拓展总体方案

主题四、顺势而为——怎样认识和把握社区O2O的机会

1、O2O之前:物业企业经营开发度自测

2、正本清源:重新认识社区经济、O2O、社区商业平台

3、它山之石:彩生活模式、长城模式、第三方平台模式解析

4、寻方问药:开宗立派、加盟、抱团、观望等不同应对的利弊分析

小组讨论:结合企业特点的行动策略选择

5、实施要点:广州某大型社区O2O实施实操案例解读

主题五、发展基石——互联网时代获取业主满意的关键点

1、知己知彼:业主对物业社区服务的需求升级

2、服务体验:业主软硬件体验点的精心设计

3、感知强化:不知道你爱他=没爱他

4、堂堂正正:服务承诺、畅顺沟通、业主自治

小组讨论:互联网时代的粉丝价值与经营 

主题六、管理之变——物业企业的自我颠覆与结构重组

1、企业定位:物业企业或社区经营企业

2、管理风格:互联网时代不得不做的取舍

1)控制与授权:是求稳还是求进

2)层级与扁平:是规范还是灵活

3)遗传与变异:是继承还是颠覆

4)奖金与分红:是打工还是事业

3、互联网时代的内部组织特点

4、新企业文化:鼓励创新、接纳错误、容忍模糊、结果导向

5、新生代团队:物业人才争夺战对管理改良的倒逼

小组讨论:组织架构与文化调整行动思路

主题七、新物业人——物业企业经营者的思维刷新与迭代

1、攻击倾向:物业人不应该再画圈自守

2、自我质疑:知道自己不知道是改良的前提

3、主动开拓:不要等任务,要做探路者

4、合纵连横:万物互联,借助跨界的力量

5、迭代思维:快速、试错、反馈、调整与适应力

6、快乐激情:幸福与成就是互联网时代的共同追求

上一篇: 《传统企业互联网转型升级之道》 下一篇:企业法律风险防范

下载课纲

X
Baidu
map
""