您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 商务谈判 > 双赢商务谈判全攻略

明志刚

双赢商务谈判全攻略

明志刚 / 实战派营销及领导力课程培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 重庆

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

让学员了解一个能够达成双赢交易的谈判流程; 􀀹帮助学员掌握谈判过程中绝不可疏忽的重点; 􀀹通过案例分析提供谈判战略布局的思考方法; 􀀹熟练掌握谈判的准备流程 􀀹学习各种有效的谈判技巧; 􀀹识别对方的谈判战术或伎俩 􀀹通过实际演练和培训顾问的点拨让学员了解自身的优劣势和改进的方向 &

课程大纲

**章:绪 言 

 �双赢思维——成功谈判的基础 

 �双方立场及立场背后的利益需求 

 �谈判的要素、种类对谈判的影响 

 �谈判的六个步骤 

 �几种不同的谈判结局

 �双赢谈判的几大陷阱 


第二章:谈判的流程 

 �谈判的准备阶段——针对客户感性接受的努力:建立关系的目标、障碍与重点 

 �战略布局阶段——针对客户理性接受的努力:谈判前的分析与评估 

 �战术应用阶段——谈判战术前的判断:目标、障碍与对策 

 �个人谈判能力评估自测 


第三章:谈判前的准备 

 �案例分析:这场谈判怎么样? 

 �谈判双方及立场的了解 

 �**各种方式洞察对方情况

——个人的8种控制力

案例分析:张仪巧戏楚怀王 

�SWOT分析 

 �确定人选及自我评估 

 �确立自己的谈判目标 

 �确定几套备选方案 


第四章:谈判沟通技巧 

 �入题技巧(破题开场) 

 �提问技巧(问到点上) 

 �倾听技巧(听得明白) 

 �阐述技巧(正确地说) 

 �答复技巧(答得不多) 

案例:日本人与美国人的谈判沟通策略 


第五章:谈判策略 

 �开局策略 

报价、分割、接受、让步策略 

惊讶、集中精力、老虎钳策略 

 

 �中期策略 

请求领导、避免敌对、服务贬值策略 

折中策略、抛 皮 球、礼尚往来策略 

 

 �后期策略 

黑脸白脸、蚕食策略、反悔策略 

小恩小惠、草拟合同策略 

案例:家乐福的买手谈判策略


第六章:价格谈判 

 �对方想给多少?

 �典型的报价方式:日本式报价与西欧式报价

 �防止只谈价格,将单一型谈判变成统筹型谈判 

 �如何探对方的底? 

 �讨价还价的基本技巧

 �卖出高价的八大招

  


第七章:打破僵局 

 �面对僵局的七种武器 

 �化解僵局时的好策略 

 �换种角度看待僵局的形成 


第八章:控制谈判及谈判战术 

 �谈判动机 

 �当心圈套和陷阱 

 �谈判施压点:时间、信息、随时离开 

 �摆脱困境:对抗、僵持、僵局、发火 


上一篇: 谈判技巧与谈判管理 下一篇:大型购物中心招商谈判实战

下载课纲

X
Baidu
map
""