课程大纲：

**模块：当众讲话技巧（当众讲话规范、肢体语言、声音）

为什么站在台上冷汗直流？为什么我总是忘词卡壳？为什么我会四肢发抖？为什么我会条理不清，语无伦次，甚至大脑一片空白……

**阶段的课程重在了解、克服当众讲话的心理因素，当众讲话的胆量、规范、形体、礼仪等；树立自信，提升勇气，回归自然。

课程概要：当众讲话的表现；紧张的原因；紧张的克服方法；当众讲话礼仪与规范；当众讲话科学发声与训练，当众讲话肢体语言技巧。

第二模块：商务讲话，我在我精彩

在生活中，有多少次祝寿、新婚、升学、乔迁、满月等等的酒会宴会需要你去讲话，致辞；在商务上，有多少次奠基、签约、开业、庆典等等的商务场景需要你开场、祝酒，有好多还是即兴发言吧，你的表现如何？如何才能满堂喝彩，受人欢迎呢……

第二模块的课程主要解决作为领导人常见的商务活动中的发言技巧，形成科学的思路，在商务活动中能恰如其分的展现自己的光辉形象。

课程概要：生活宴会的氛围塑造，聚会即席发言思路与技巧，接待类致辞公式，庆典类致辞技巧

第三模块：会议语言，不达目的死不休

商界、政界精英，会议自然少不了。不同的场合，不同的会议，不同的身份，语言如何设计？年终会，动员会，庆功会，招商会，发布会，会会不同，如何开的有效，讲的精彩？

第三模块重点分析会议语言。各种会的氛围设置，在会议中角色不同语言的设置，会议主持的技巧等，让商界政界的领袖在各种会议中一语惊人，展现良好形象。

课程概要：有效的会议组织，会议的氛围设置，主持的技巧，主讲人素材选择，嘉宾发言技巧，招商会、发布会组织与语言技巧，会议分类与语言设置技巧等。

第四模块：媒体语言，舞好双刃剑

“不管你们相不相信，反正我信了”，铁道部发言人王勇平倒下了；“你们准备替党说话，还是替百姓说话”，逯军副局长倒下了，三鹿奶粉董事长田文华不懂危机公关，也倒下了……作为领导人，面对记者，面对媒体，面对长枪短炮，是冷汗直流，还是支支吾吾？是慌不择言还是沉默是金？为什么不能像马云一样每次都是焦点，每次都利用媒体做好自己的广告和形象呢？记者真的这么可怕吗？应对记者，应对媒体，公关语言，技巧如是说……

第四模块针对企业家、政界领导面对媒体的语言应对方案，让媒体为我增彩，决不让媒体为我摸黑。让学员了解记者的特点，媒体的需求，外交辞令和公关语言的技巧。

课程概要：记者的纪律和特性，媒体的需求和变化，如何应对记者采访；如何做好嘉宾；公关语言的特点与技巧，危机公关与即兴采访等。

第五模块：高效谈判，共赢天下

作为企业家，作为政界精英，谈判无处不在！掌握良好谈判技能，能有效地提升工作的效率，改善人际间的关系，提升生活素质，塑造个人形象。

第五模块运用大量销售中的案例，围绕在生活、工作所遇到的各种谈判难题进行解剖，帮助学员厘清自身表达能力和谈判能力，用以扬长补短，使学员能够从理论水平和实战水平都能得到极大的启发和收获，在培训后可以实践应用，实现快速而持续地提升自身谈判能力，将自身销售谈判能力转化为可持续地提升企业的业绩和竞争力。

课程概要：谈判的本质思考，谈判目标设定及可行性分析，谈判团队的组建及角色分工，谈判礼仪、流程与步骤实施，谈判攻守技巧，谈判的艺术等。

第六模块：交际语言，让生命充满爱

    每一个人都是一块水晶，有无限的能量。所以，朋友可贵，海内存知己，天涯若比邻。但很多商界、政界领袖却感到“高处不胜寒”，甚至有的开始怀疑爱情、友情的存在。交际语言，可以让你洞悉“家和万事兴”的魅力；交际语言，可以让你明白“朋友遍天下”的奥秘；交际语言，可以让你知晓“自有贵人相助”的秘诀；交际语言，美不胜收。

第六模块重在让学员熟知人际关系的奥秘，无人际，不事业！让学员从家庭、友情、合作、领导等各个层面的交际语言中领略人生的幸福，生活的价值。

    课程概要：与陌生人搭讪的艺术，两性关系与语言，如何与领导处好关系，生意伙伴交际技巧，赞美语言艺术，幽默是怎么炼成的等。