一、管理者的产品是什么?
1. 什么决定了员工的行为
2. 谁为员工的行为负责
二、执行力的三个层次
1. 标准执行力
2. 任务执行力
3. 绩效执行力
三、执行力的三个保障
1. SDCA
2. PDCA
3. 管理者的威信
四、如何树立管理者的威信
【案例讨论】张班长遇到了什么问题
1. 管理者在管理中的错误定位及正确定位
2. 树立威信—靠权力
1) 如何做到公平公正,以建立良好的管理氛围
2) 给下属发展的平台
3. 树立威信—靠专业能力
4. 树立威信—靠人格魅力
1) 以身作则
2) 敢于担当的具体含义
3) 注重承诺
4) 关心、尊重员工
五、如何提升标准执行力
1. 如何有效衡量标准执行力
2. 员工未按标准执行的原因所在
3. 如何**SDCA提升标准执行力
4. 如何**教导提升员工的标准执行力
1) 现场经常出现问题的原因所在
2) 何时需要进行员工教导
3) 错误的教导方式
4) 演示:正确的教导方式
5) 教导的阶段与步骤
6) 每个教导步骤的原因
7) 动手演练:工作教导实践
5. 如何有效纠正员工日常标准执行中的错误
1) 角色扮演:如何与员工进行反馈?
2) 批评与反馈的区别
3) 反馈的BEST技巧
4) 案例讨论:如何面对员工的错误
六、如何提升任务执行力
1. 如何衡量任务执行力
2. 任务执行力差的原因所在
3. 如何**任务布置提升任务执行力
【案例讨论】为什么班组长老做不好
1) 班组长做不好的原因所在
2) 布置工作任务要点1:整理明确的任务内容
3) 布置工作任务要点2:彻底确认
4) 布置工作任务要点3:使部属乐于接受,并全力以赴
4. 如何**工作计划提升任务执行力
【案例讨论】JACKY的一天
1) 为何JACKY从早忙到晚,却很茫然?
2) 工作计划五步曲
3) 填写工作计划表
【案例讨论】JACKY的苦恼
1) 如何区分工作的轻重缓急?
七、如何**PDCA提升绩效执行力
1. PDCA循环
2. 案例研讨与分析:如何运用PDCA展开现场改善
3. PDCA循环
1) P阶段-改善目标制定原则与方法
2) P阶段-原因寻找的要点
3) P阶段-寻找对策的要点
l 如何**方法的易做性提升员工的执行力
l 如何**方法的易查性提升员工的执行力
4) D阶段-改善任务的分配
5) C阶段-检查与执行力的关系
6) C阶段-检查的要点与方法
7) A阶段-改善行动的要点
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