了解角色定位准确 掌握与上司处好关系的黄金法则 掌握有效辅助上司的方法 提升工作有效能辅助领导

**单元：角色认知与定位

Ø 管理与领导的区别

Ø 副经理的特点和管理认知

Ø 天下第2也挺好！

Ø 副经理角色认知的三个层面

第二单元：做好副经理六戒，超“八戒”

Ø 戒“欺”--问题的隐藏

Ø 戒“狂”--有才无德

Ø 戒“浮”--副经理要明白的“三色”

Ø 戒“骄”--永做半杯水

Ø 戒“虚”--缺乏自信

Ø 戒“狡”--当笨蛋的人

第三单元：与上司处好关系的三个原则

Ø 主动报告原则

Ø 不与上级争吵原则

Ø 执行原则

第四单元：有效辅助上司的汇报方法

Ø 执行前

Ø 执行中进度

Ø 执行中异常

Ø 执行后

Ø 不与上级争吵

第五单元：怎样接受与执行上司的指示

Ø 命令接受方法

Ø 命令接受后的思考---6W3H

Ø 执行命令是下属的天职

第六讲：许文式“四步执行法”

Ø 一一计划

Ø 环环讲细

Ø 步步落实

Ø 事事到位

第七单元：怎样对待上级领导的批评

Ø 批评是领导在履行职责

Ø 进行换位思考

Ø 不要过于计较上司的批评方式

Ø 不可推卸责任

Ø 知错即改

Ø 力戒消沉

Ø 赢得上司的赏识与信赖

第八单元：做好副职应具备的综合管理能力

Ø 高效执行力

Ø 三元工作技巧法

Ø 商务讲师法

Ø 对上“检票”工作法

Ø 对下“路标”工作法

Ø 岗位之间的“接口”管理

Ø 明确责任与分工

Ø 突出协作精神

Ø 如何执行规章制度

Ø 工作执行要六勤

第九单元：团队管理合作艺术

Ø 高效团队建设

Ø 团队合作艺术

Ø 与上司关系的处理

Ø 上司相处禁忌

第十单元：提升工作有效能辅助领导

Ø 自我超越

Ø 大公无私

Ø 修正自己

Ø 不抱怨

Ø 专注

Ø 集中精力做有生产力的事

Ø 深恶不能痛绝