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课程大纲: 引子:从一个老板出差的故事谈起----企业营运管理的失误启发
**讲:企业生存发展的规律与精益化营运数据管理
1.1管理者如何科学治理与管控企业?
---企业生存发展的本质规律认知;---管理者可为有为作为的着力点认知
1.2企业生存发展本质规律运动的核心---企业价值链
1.3 企业价值管理与企业精益管理的发展
1.4企业精益化管理下的企业营运数据体系构成及内涵
1.5企业营运数据缺失原因分析与对策
案例与互动:1)企业生存发展内在本质逻辑图;2)丰田精益生产系统进步的启发
第二讲:企业营运管理的管理关键要素分析与定义
引子:企业营运流程回顾
2.1 企业营运管理的基本职能模块及分析
2.2 企业营运管理职能模块的管理要素及分析
2.3部门职能模块的管理关键要素定义
案例与互动:管理要素分析互动练习---工具表应用
第三讲:企业营运管理的三级管理数据(链)体系构建
3.1公司级营运管理的目标提取---工具方法:BSC KPI
3.2部门职能管理目标提取---工具方法:四维评价法
3.3班组级及关键岗位职责管理目标提取---工具方法:四维评价法、关键事件法
3.4企业三级营运管理数据体系编制---工具方法:价值树图表法
3.5企业数据管理流程设计
3.6企业数据管理操作指引与权限设置
案例与互动:数据体系模型搭建游戏;
案例分享:某企业三级营运数据管理模型图分享、数据管理操作手册
第四讲:企业数据链的分析与搭建
4.1 市场需求与研发数据分析与搭建
4.2订单与采购数据的分析与搭建
4.3生产计划与品质管控数据的分析与搭建
4.4库存、销售数据的分析与搭建
4.5售后服务数据的分析与搭建
4.6后勤保障(人力资源、财务、后勤综合服务等)数据的分析与搭建
互动游戏:本企业数据链的搭建
第五讲:企业营运数据报表体系构建
5.1数据报表梳理:企业报表的现状回顾与分析---各部门报表总汇及存在问题列表
5.2数据报表优化的关键要素与方法及要领
5.3三级数据报表优化
5.3.1公司级报表优化
5.3.2部门级报表优化
5.3.3班组级报表优化
5.4企业报表体系构成及编制
案例分享: 企业报表体系
第六讲:学会用数据说话与管控---营运数据报告的日常运用
6.1营运数据收集---报表报告机制与数据集成
6.2营运数据分析---报表数据基础应用与提升
6.3 营运数据报告---报表数据的决策应用与沟通
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