当前位置: 首页 > 客户服务 > 呼叫中心 > 呼叫中心《话务员发声训练及嗓音保护》
一、发声训练基础知识篇
Ø 打造电话中的美女、帅哥形象——声音的魅力
Ø 声音是如何产生的?
Ø 喉头分布图
Ø 声带位置图
Ø 发声器官示意图
Ø 共鸣腔的产生
Ø 错误的发声方式
Ø 错误的气息运用
Ø 正确发声气流运用
Ø 利用横膈肌控制气息
Ø 抬高笑肌达到头部共鸣
Ø 软腭肌来扩大口腔共鸣
Ø 声带训练
Ø 下巴放松练习
Ø 舌头放松练习
Ø 喉头放松练习
Ø 练习:声音是可以变化的
二、发声训练之系统训练篇
Ø 口部肌肉练习
ü 减轻咽喉负担的两种方法?
ü 抬头张嘴——练习拉升牙关
ü 哈欠张嘴——练习软腭上举
ü 惊吓张嘴——练习打开口腔
Ø 唇部肌肉练习
ü 练习唇贴牙齿
ü 咧唇训练
ü 撇唇训练
ü 转唇训练
ü 唇部打嘟噜
ü 唇部绕口令训练
Ø 舌头肌肉练习
ü 舔舌头训练
ü 顶舌头训练
ü 仲舌头训练
ü 舌头保健操
ü 舌音绕口令训练
Ø 气息控制及训练
² 正确的发声气息运用
² 拉升腰肌训练
² 拉升腹肌训练
² 拉升背肌训练
² 横膈肌的训练
² 闻花香训练
² 吹蜡烛训练
² 咬住牙发“S”音练习气息
² 元音训练练习气息
² 绕口令练习气息控制
Ø 声音控制能力训练
ü 声调训练
ü 音量训练
ü 语气训练
ü 语速训练
ü 微笑训练
ü 现场训练:女性如何训练优美而动听的声音
ü 现场训练:男性如何训练有磁性的声音
三、发声训练之嗓音保护篇
Ø 声带、咽喉常见病
ü 声带小结形成过程
ü 声带息肉形成过程
ü 声带囊肿形成过程
ü 咽喉炎形成过程
ü 声音嘶哑形成过程
Ø 长期用嗓工作者切记九条禁忌
Ø 嗓音保护常见方法
ü 热熏气疗法
ü 喉部按摩法
ü 热敷治疗法
ü 吊嗓子治疗法
ü 气泡音训练
Ø 嗓音保护食物治疗法
ü 常吃水果
ü 常吃蔬菜
ü 常饮保护嗓音汤
Ø 药物治疗法
ü 中药参考用药
ü 西药参考用药
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