当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 从“依赖”到“互赖”,从“概念”到“行为”——高效能人士的7个好习惯
一、 自我探索:思维与行为的改变
n 习惯的概念:知识、技巧、意愿
n 习惯的基础:原则、思维、行为、结果
n 效能原则:产出与产能的平衡
n 成熟模式的三阶段:依赖期、独立期、互赖期
n 成熟模型:高效能人士7个习惯的逻辑图
二、 习惯1:主动积极——关于选择的习惯
n 被动消极者的行为特征:基因决定论、心理决定论、环境决定论
n 主动积极者的行为特征:依据自己的原则和价值观自由选择
n 主动积极者运用四种天赋:自我意识、良知、想象力、独立意志
n 主动积极者的思维与语言
n 关注圈与影响圈
n 反求诸己,自我转型
n 视频欣赏与分析
n 练习与研讨
三、 习惯2:以终为始——关于愿景的习惯
n 心智创造先于实际创造
n 个人使命宣言
n 动机与价值观
n 设定目标的基本原则
n 练习与研讨
四、 习惯3:要事**——关于诚实和执行的习惯
n 四代时间管理理论
n 时间管理矩阵:重要与紧急
n 专注于重要的事务
n 高效能人士聚焦于第二象限
n 时间记录
n 4D原则
n 优先排序的标准
n 制定计划的要点
n 练习与研讨
五、 习惯4:双赢思维——关于互利的习惯
n 人际交往的六种思维模式
n 双赢思维的5要领:品格、人际关系、协议、流程与制度
n 双赢的品格:正直诚信、成熟、富足心态
n 双赢的人际关系:情感账户
n 双赢的协议:目标、方针、资源、责任、结果
n 双赢的流程和制度
n 练习与研讨
六、 习惯5:知彼解己——关于相互理解的习惯
n 自传式回应:建议、探究、诠释、评价
n 同理心沟通:开处方前先诊断
n 同理心聆听的原则与表达3R
n 同理心倾听用于客户界面
n 视频欣赏与分析
n 练习与研讨
七、 习惯6:统合综效——关于创造性合作的习惯
n 统合综效是什么、不是什么
n 统合综效的要点
n 第三方案的讨论模式
n 视频欣赏与分析
n 练习与研讨
八、 习惯7:不断更新——关于更新的习惯
n 生理/身体的更新
n 社交/情感的更新
n 心灵/精神的更新
n 心智/智力的更新
九、 从“概念”到“行为”
n 研讨与分享:“7个习惯行动计划”
n 希望寄语
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