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韩俊青

互联网思维下的天网拓客系统

韩俊青 / “直效式”地产营销讲...

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课程大纲

**章 颠覆的世界

一、我们处在“我毁灭你,与你无关的时代!

案例:

360杀毒免费VS瑞星杀毒收费

微信VS联通移动

余额宝VS银行

二、互联网时代带来的改变

1、改变人的生活方式

2、改变企业价值创造方式

三、标杆房企触网

碧桂园:全面触“网” “电商”革命

1)售楼部搬上淘宝

2)九龙湾发起众筹

3)牵手电商大腕京东

4)“微游戏”促销

5)全民营销升级:“凤凰通”

6)搜索引擎巨头百度合作

案例:房地产 众筹 互联网思维


第二章 销售冠军必知的互联网思维

1、什么是互联网思维?

2、互联网思维的本质。

3、互联网思维的独孤九剑。

4、互联网思维误区。

5、移动互联网思维。

6、移动互联网思维十大法则


第三章 互联网思维下地产营销顶层设计

一、互联网思维下地产企业文化变革

一个没有文化的企业,就像没有灵魂的人。

企业文化新定义

案例:万科、阿里巴巴、华为的企业文化。

二、互联网思维下地产企业组织变革

1、组织结构四要素

平台化、扁平化、网络化、无边界

2、传统企业组织架构优劣势分析

3、组织结构变革趋势

案例

1、地产名企优秀项目营销组织架构

1)中海地产营销部组织结构

2)融创地产营销部组织结构

3)碧桂园地产营销部组织结构

4)恒大地产营销部组织结构

2、空港家园·阿米巴拓客实战案例分析

3、海尔"人单合一"管理模式   人人都是CEO

4、阿米巴经营模式    培养内部企业家

5、韩都衣舍经营模式研究与借鉴    人人都是经营者

三、互联网思维下地产企业人力变革

1、企业招人原则

2、互联网时代用人原则

四 互联网思维下地产企业激励机制

1、全面报酬激励体系

案例:阿米巴全面薪酬体系分析  

2、自主经营的分配机制

3、个人激励系统设计

案例:海尔“人单酬”激励体系借鉴

互动讨论:

房地产营销激励机制思考?

五 互联网思维下地产企业管控机制

1、三预机制

2、竞拍机制

3、PK对赌机制

4、自动淘汰机制

5、拓客管理模式设计

6、后台保障机制

案例:海尔集团管理模式借鉴

六 互联网思维下地产企业营销变革

1、营销方式变革

2、沟通方式变革

3、客户定义变革 

4、销售时空变革

案例:中海地产华山珑城项目研究


第三章:网拓客落地系统

一、客户地图制作

1、客户地图编制目的

2、客户地图五大属性

3、客户地图八大依据

4、客户地图编制要点

5、客户地图编制要求

二、全员营销

1、全员营销定义

2、全员营销六个方面

案例:

1、全员营销服务理念应用

2、全员营销角色理念应用

3、全员营销管理体系

1)战略高度

2)企业文化

3)组织结构

4)管理制度

5)激励机制

6)指标体系

7)执行计划

案例:

1、永泰地产全员营销案例分析

2、碧桂园营销解密

三、关系营销

1、关系分类

2、管理机制

3、激励机制

4、2235拓客法

第三节、圈层营销

1、操作策略 

2、操作原则

3、实施步骤

案例:世茂领袖定制家宴    世茂业主生日宴

第四节、渠道营销

一、渠道营销分类:

1、中介联动

1)注意事项

2)细化客户接待流程

2、分销机构

1)、分销商操作要点

2)、 分销策略制定

3)、 分销商管控培训

4)、  分销商-到访量考核

案例:好屋中国、房多多模式简析

3、电话CALL客

1)、CALL客准备

3)、Call客计划安排

4)、培训与考核

6)、管控

7)、奖惩机制

5、外展场

1)外展点操作要点

 

2)外展点管理

派单

1)派单拓客目标制定

2)派单拓客计划分解

3)管控制度

4)考核机制

5)薪资激励机制

6)物料管理

案例:佳兆业广场舞拓客案例解析

第五节 大客户营销

1、执行步骤

2、大客户团购标准动作要点

案例

万达文化旅游城营销拓展操作手册

第六节   联盟营销

1、联盟营销条件

2、联盟营销实施步骤

案例

恒大地产营销解码

第七节 跨界营销

1、跨界营销条件

2、跨界营销实施步骤

3、跨界营销分类

案例:

1、世茂房地产跨国销售

2、红星美凯龙高尔夫平台资源链

3、星河湾的跨界模式


第八节 电商营销

1、传统媒介电商

2、渠道电商

3、平台电商

4、电台电商

5、电视电视

案例:永泰地产电台销售案例解析

第九节 全民营销

1、全民营销五要素

2、全民营销三模式

3、全民营销系统

1)系统平台

2)目标计划

3)人员配置

4)叛客标准

5)执行流程

6)管理制度

7)佣金标准

8)激励机制

9)客户服务

案例:

1、绿城全民经纪人模式

2、碧桂园全民营销微信平台凤凰通

3、万科万客通全民营销平台


第十节 老客户营销

1、老客户分类

2、老客户维护目的

3、意向客户维护

4、业主维护

第十一节  跨界颠覆的创新销售模式

1、卖销售权变为卖使用权,并且获得更多利润的销售模式。

2、房子免费使用,锁定客户终身的销售模式。

4、客户购房不花钱反而赚钱的销售模式。

5、购房款全返销售模式。




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