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黄乾恩

TTT师内训课

黄乾恩 /

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课程目标

让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范。 通过授课与辅导,使学员认识培训及成人学习理论、发展趋势,识别现代培训与传统教育的异同; 熟练掌握现代培训的专业授课技巧; 掌握现代培训常用教学方法;具备掌控课堂的基本技巧; 具备根据企业需要进行课程开发的能力; 具备营造培训氛围、提高培训效果的能力。

课程大纲

TTT师特训营

【课程描述】

是企业人力资源开发战略的重要组成部分,更是企业各部门主管的主要工作。已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为的管理者、实施者——师往往兼有企业管理咨询顾问的职能,其本身已经发展成为一种职业。同时,大量中小企业由于经营资源有限和专注于核心业务的原因,将业务外包给专业的培训机构。因此,社会培训机构的培训师同样是企业人力资源开发的重要力量。 TTT就是专门为培训企业各部门主管、内部培训师开设的经典课程。

【培训方法】

讲授法 演示法(录像回放) 案例分析法 角色扮演法 游戏法 小组讨论法 体验式培训法 教练法实践演练等【课程大纲】

课目

大纲

课目

大纲

1、培训师

什么是培训?

培训的终目的

现代培训与传统教育异同

培训与演讲的异同

什么是培训师

培训师的十项能力

师的角色定位

4.培训师专业教学方法

■OJT

■重拾师徒制

■教练辅导

■体验式培训法

■自我学习

■课堂授课方法:

课堂讲授法    案例分析法

角色扮演法    游戏法

演示法        小组讨论法

2.成人学习的原则

Klob学习环

学习金字塔

十分钟理论

成人学习的特点

**次一分钟演练

5.培训课堂掌控

■课堂点评技巧

■课堂掌控技巧

A.自己讲错   B.遗忘内容

C.学员走神   D.课堂私语

E.学员睡觉   F.课堂混乱

G.课堂冷场    H.有意抬杠

I.恶意挑衅     J.遭遇高手

■突发事件的预防与对策

第二次三分钟演练

3.培训师专业授课技巧

压力缓解技巧

如何自我介绍

开场与破冰

收尾技巧

问话技巧

应答技巧

运用声音技巧

互动技巧

服饰技巧

肢体语言

目光交流

与学员沟通技巧

互动技巧

课前回顾技巧

课后总结技巧

6.培训课程开发

■什么是培训需求分析TNA?

■需求分析的方法

■培训课程体系

■课程开发的原则

■课程开发的方法

■制定与实施课程开发计划

■确定课程大纲

■主体结构设计

■编写课程主体

■课程设计五线谱

■授课方法的选择

游戏的使用 案例的编排

辅导资料    设备及物资

■检验课程质量

■实施验收

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