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邹红伟

大数据在企业管理中的应用

邹红伟 / 商业数据分析讲师

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课程大纲

一. 大数据影响概述

1. 大数据各行业典型应用(婚恋交友、**娱乐、银行、投资、通信、酒店、银行)

2. 互联网\物联网\社交化带领我们快速步入大数据时代

3. 大数据的前世今生

4. 什么是大数据、大数据特点

5. 政府\企业布局大数据现状

6. 大数据带来了一场思维革命

7. 大数据对消费者影响

8. 大数据对企业运营的影响

二. 大数据分析价值

1. 研究发现标普500企业中分析竞争型企业股价及绩效更胜一筹

2. 高绩效企业在分析方面具备更高的技能

3. 分析竞争力变革为企业核心竞争力之一

4. 企业数据化管理模式战略机会

5. 数据共享思维对企业运营的价值

三. 企业数据化管理实施体系

1. 什么是数据化管理体系

2. 企业分析能力体系建设框架

3. 什么是数据仓库

4. 数据仓库典型架构

5. 什么是企业经营数据分析

6. 典型经营分析实施体系介绍

四. 企业数据化管理能力培养

基于大数据分析的issue-based问题解决方案构建能力

1.1 商业问题定义,Issue-Based问题定义方法介绍,构建解决问题的逻辑。讲授问题定义的假设驱动方法,基于数据分析的方法分解业务问题、构建解决方案能力

2.1 数据理解,讲授如何将分解的问题映射到数据需求,基于数据分析思路评估数据需求,

3.1 数据采集与数据准备,讲述数据采集方法,如何结合分析需求定义采集数据的来源,外部数据源获取方法,数据共享思维引导

4.1 分析论证,讲述分析论证思维,如何基于数据现象做出业务决策,如何提升分析人员的业务解决方案的构建能力

5.1 分析汇报,数据分析报告撰写方法、分析报告组织技巧

五. 大数据时代的精细化营销运营管理

1. 精细化营销管理流程

2. 客户细分市场策略介绍 

3. 大数据时代超细分\微营销策略

4. 产品策略匹配,策略库建设介绍

5. 执行监控,问题分析及发现

6. 营销效果评估

六. 企业大数据分析能力中心建设

1. 企业分析能力五级模型

2. 典型的数据分析能力体系架构

3. 企业数据分析支撑团队常见管控模式
    4. 企业数据分析团队常见组织架构
    5. 数据分析能力矩阵
    6. 常用的数据分析与挖掘工具介绍
    7. 团队人员能力培养

七. 案例分享

1. 中国移动基于大数据分析提升企业运营管理能力
    2. 某互联网电视企业大数据环境下的运营变革

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