1 职业机制观的建立
1.1 国情、民情、企情、人情
1.2 工作的意义
1.3 正直、宽容、负责
1.4 忠诚、敬业、乐观
2 管理基础的搭建
如何管理好下属、如何提高下属的工作质量、提高团队整体绩效，需首先搭建以下管理基础，从精细化入手，并引导下属的精力投入方向
2.1 精细化管理之“工序、流程、制度、细节”，解决怎么“干”与怎么“管”
2.2 精细化管理之“制度管理1:2:3”，解决执行落地、到位问题
2.3 精细化管理之“高效指派工作、接受工作、督导与监督工作”，解决基层末端的现场与激励问题
2.4 精细化管理涉及的方面和技术——放开眼界，你是企业价值链中的重要一环
3 时间管理
3.1 认识时间管理
3.2 时间管理理论的历史演进
3.3 时间管理的误区
3.4 时间管理的“目标”原则
3.5 时间管理的“四象限”原则
时间管理的“二八”原则
演练：XX项目之跨部分执行角色扮演
4 职场沟通
4.1 沟通基础理论
4.2 职场沟通的基本技巧
4.3 职场沟通形式介绍
5 职场礼仪与心态
5.1 员工交往礼仪
5.2 办公礼仪
5.3 公务礼仪
5.4 责任心与学习心态
5.5 人人乐学、乐干的团队精神
6 目视化管理简介
6.1 红牌策略与标志处理
6.2 建立标准与责任到人
6.3 梳理流程与查找根源
6.4 “法制”建设与激励措施
6.5 人员成长与文化素养
7 “高效人士的七个习惯”简介
7.1 个人愿景的原则
7.2 自我领导的原则
7.3 自我管理的原则
7.4 人际领导的原则
7.5 移情沟通的原则
7.6 创造性合作的原则
7.7 平衡的自我更新的原则
8 总结：
高效人士的素质提升——
由内而外早就自己、不断成长的过程
