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一、 加速建立默契——先交朋友,后做业务
1、积极的心态——随时介绍自己
2、诚实的信用——诚信是营销之本
3、丰富的知识——把知识变成营销的大资本
4、高超的技能——进入专业营销时代
二、 客户开发
1、**多种途径获得开发客户的机会
2、寻找客户
Ø 客户开发渠道
Ø 现场机会的发掘
Ø 存量的梳理
Ø 客户转介
Ø 营销活动
Ø 部门联动
Ø 案例
三、 客户深层需求及决策分析
1、看透客户的需求
2、区分客户的需求
3、顾问式销售核心技巧 – S.P.I.N.
四、 关键利益的阐述
1、FAB与需求
2、特点|优点|利益(FAB)对销售的影响
3、FAB训练
五、 客户异议处理技巧
1、认识异议
2、正确面对拒绝
3、客户经理与客户交流沟通的习惯用语
六、 促成技巧
1、捕捉成交信号
2、走出成交误区
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