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孙卫华

培训开发与实施整体培训解决方案

孙卫华 / 行业通用

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课程背景

企业竞争的核心是人才竞争! 企业中人的成长速度决定了企业业绩增长的速度! 培训工作就是提升企业当中核心竞争力的“人才工程”的核心工作,也是统一企业“内部语言”与“行为价值”的重要过程! 拥有了理念,培训管理者还必循掌握新的学习技术和方法,使之成为促进组织人才发展和实现组织战略目标的得力工具,才能将人才培养的口号从天空降落到陆地!

课程目标

在听取业内权威名师授业解惑的同时,领悟体系建设的整体流程; 在感受知识传播的同时,掌握培训体系建立的关键技巧和重要方法; 在学习组织培训体系搭建的过程中,掌握课程开发与讲师修炼方法与技巧; 在深度分享的同时,把握培训管理中的细节管理对于培训项目的作用和意义; 现场学习和运用工具,做到上课学,下课就能用

课程大纲

一.“打虎上山”对于培训管理者的启示

二.培训体系建设的核心工作项目介绍

模块一:培训体系现状诊断 

2 对培训资源及培训对象的盘点

2 培训体现现状诊断的方法与工具

★案例分享:某上市公司调研分析报告样本展示与解析

★工具提供:《资料审核清单》《调查问卷》《访谈模板》《组织培训体系水平诊断工具》

模块二:培训需求调查与年度培训计划地制定

2 培训需求分析解析

2 培训需求的三个层面(个人层面、岗位层面、组织层面)

2 培训需求分析的步骤

2 培训需求分析的方法

2 培训计划解析与制定原则

2 培训计划制定的流程

2 培训对象和内容的确定

2 培训方式和机构的选择

2 年度培训计划制定的模板

2 案例分享:某上市公司培训需求调查实例展示

★案例分享:某大型企业的年度培训规划展示与解析

★工具提供:《需求调查模板》《访谈记录模板》

模块三:培训成本预算与控制

2 培训成本分析

2 培训成本的预算控制方法

2 培训预算原则及盲聚焦

2 组织如何收回培训成本

模块四:课程实施标准化作业方法 

2 课程实施标准化作业流程

2 培训效果的保障——讲师沟通

2 培训实施的保障——课程确认

2 培训参与的保障——课程宣导

2 培训现场的把控——课程实施

2 培训满意的效果——课程评估

2 培训的下次改进——课程总结

★案例分享:某外企的宣导方法展示

★工具提供:《课程需求模板》《训前调研沟通模板》《课前征求意见书》《讲师安排计划模板》《培训流程管理模板》《培训流程记录模板》《效果评估模板》《培训总结模板》

模块五:内部讲师队伍的建设

2 内训师在组织中的角色

2 内训师的素质模型

2 内部讲师队伍建设

2 讲师制度建设

2 讲师甄选

2 讲师培养

2 讲师认证

★案例展示:某大型企业讲师体系搭建的完整展示

★提供工具:《内部培训师评定方案》

模块六:课程体系的搭建及课程开发技巧

2 成立项目小组

2 塑造讲师文化

2 课程开发的标准流程

2 现代培训课程设计的要素

2 培训课程设计的组成部分

2 培训课程的设计原理

2 培训课程的设计标准流程

2 课程单元的设计方法

2 课程包的打造与完善

2 授课PPT的设计原理与方法

2 课程体系建设的分类

2 培训课程的包装

★ 案例展示:课程包实例展示

模块七:培训师的修炼

2 内训师的角色定位与能力模型

2 内训师的专业形象

2 针对于成人学习特点培训师的应对之道

2 课堂呈现之引人入胜的开场

2 课堂呈现的方法线解析与案例展示

2 课堂呈现之余音绕梁的收尾

2 有效增强现场感染力的方法

2 激发学员学习欲望

2 应对困难局面的的常用方法

2 授课当中的其他要素(场地、座位、音响、投影……)

★案例展示:开场方法、收尾方法、课堂呈现技巧的随堂案例展示

模块八:培训管理者应掌握的其它知识介绍

2 学习路径图的设计

2 E—learning学习系统的构建

2 任职资格管理

2 行动学习法

2 胜任素质模型的搭建

三.精品培训项目打造方法解析

如何塑造精品的新员工培训项目

2 新员工的心态分析      

2 新员工培训的课程搭建       

2 不同企业文化下的入司培训风格塑造

如何塑造精品的销售类培训项目

2 销售员工的素质模型分析      

2 销售类员工培训的培训体系搭建       

★某大型上市集团公司新员工培训体系项目介绍

★某大型跨国外资企业新员工培训体系项目介绍

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