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周加贵

成功塑造-卓越项目经理

周加贵 / 高端研发产品管理/咨询师

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常驻地: 深圳

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课程背景

随着外部市场变化快,企业与竞争对手的竞争白热化,但多数企业在产品开发,研发项目管理水平跟不上企业发展的需要,企业竞争力的提升受到很大的局限性;企业往往没有一个优秀的项目管理团队,没有优秀的项目经理来运作和管理项目的推动和实施;企业在产品研发项目管理过程中经常碰到很多的问题: 1.为什么研发项目沟通有效性差 2.为什么研发项目推动过程中,项目的信息不统一 3.为什么研发过程没有标准控制 4.为什么研发进度总是被拖延 5.为什么研发品质隐患没有得到及时控制 6.为什么产品研发偏离客户需求,不能及时得到纠正 7.为什么项目过程控制中,个项目节点绩效不达标 8.为什么项目管理和研发功能部门的管理时常发生冲突,而得不到有效的协调解决

课程大纲

**篇 卓越项目经理的内功修炼--如何提升项目管理能力

**章 项目与项目管理

 ■ 项目的定义

■ 项目的特征

■ 项目管理的定义

■ 项目的三重制约

       时间(Schedule)

       质量 (Quality)

       成本 (Cost)

■ 项目管理的阶段有哪些

      启动

      计划

      实施

      监控

      收尾

第二章 项目启动阶段

   ■ 项目启动阶段任务

       立项申请

       组建项目组

       项目策划/制作任务书

       项目开工会

       项目启动阶段的TOP3(三个关键点,三个问题点)

 ■ 启动阶段工具方法模板

     项目组成员表---模板

     策划报告/任务书---模板

     里程碑

■ 启动阶段输出

     项目组成员表

     策划报告/任务书

■ 实例讲解---模板分享

■ 项目启动案例(邀请 TELECOM 公司的)

■ 项目启动阶段总结

第三章 项目计划阶段

   ■ 项目计划阶段任务

          工作分解结构(分解方法,表达方式,分解方式事例)

          活动排序(方法,技巧,工具---前导图)

          资源估算(1.资源类型,2.资源估算考虑要素,3.估算方法)

          工期估算(1.定义,2.估算方法---三点估算法,讲师判断法,3.关键提示)

       成本估算(1.项目费用结构图;2.成本估算的信息来源;3.四种成本估算法)

       进度计划(1.解释;2.工具:关键路径法和甘特图)

风险计划(1.识别风险;2.评估风险等级;3.制定风险响应计划---规避,转移,

减轻和接受)

          沟通计划(四个适当;三个原则)

          项目计划

   ■ 项目计划阶段的工具方法模板

          活动排序:网络图

          工期估算:三点估算法,讲师判断法

          成本估算:自上而下发,讲师判断法,类别估算法,参数成本法

          进度计划:甘特图,里程碑图,关键路径法

          WBS-(模板)

          进度计划表-(模板)

          风险管理表-(模板)

          沟通计划表-(模板)

   ■ 项目计划阶段输出

           WBS

           网络图/甘特图

           进度计划

          风险计划

          沟通计划

          项目计划

   ■ 项目计划阶段的TOP3(三个关键点,三个问题点)

   ■ 案例分析:月亮王---建地牢

   ■ 项目计划阶段总结

第四章 项目实施与监控阶段

 ■ 沟通

     目标内部沟通(1.四个沟通需求---职责,授权,协调,状态;2.会议:项目开工会,

成员进度汇报,项目进展会;3.沟通要即使,公开,恰到好处)

     与高层及客户沟通(3个问题)

     项目沟通要点(达成沟通共识;制定沟通计划和规则;相互尊重;主动倾听;共赢)

     有效沟通的关键要素(会前,会中,会后)

 ■ 项目监控

      监控要点(高风险任务;与项目里程碑有关的进展;

使用的资源和费用;人员的表现)

          项目监控的方法与工具:1.运用项目进度计划表;2.建立项目基线;3.召集会议;

4.观察/检查;5.跟踪行动计划;6. 定期反馈及报告(进展报告---甘特

图,里程碑趋势图;状态报告;阶段报告/月度评估报告)

          项目进度控制

 ■ 项目变更管理

      变更的源头(项目委托人,项目团队,项目优先级,其他)

      典型的变更管理流程

      变更管理注意事项

 ■ 实施监控阶段TOP3

      3关键

      3问题

■实施,监控阶段总结

第五章 项目收尾阶段

 ■ 项目的评估和验收

■ 项目总结

      项目总结会(喝酒/打屁股)

      项目总结表(模板)

■ 文件归档

■ 项目收尾阶段TOP3

      3关键

      3问题

■ 项目收尾阶段总结

第六章 课程总结

   ■ 项目成功的标准

   ■ 项目失败的统计

   ■ 项目成功的因素

   ■ 项目失败的因素

   ■ 各阶段重要关键点TOP3

   ■ 参考资料建议


第二篇 项目经理综合素养修炼--如何成为一个成功的项目经理

**章 项目经理的素质

■ 项目经理的定义

■ 项目经理的6大素质

素质1——成就与行动 

素质2——帮助与服务

素质3——冲击与影响

素质4——管理

素质5——认知

素质6——个人效能 

第二章 项目经理的工作目标

■ 项目经理的工作目标—:我愿意

■ 项目经理的工作目标二:有理想

■ 项目经理的工作目标三:团队合作

■ 有效目标的特征

第三章 项目经理的能力

■ 项目经理的能力——职业化

■ 项目经理的能力——4大工作技能

          1.思维能力

2.组织能力

3.管理能力

4.专业风采 

■ 项目经理的能力——7大基本特质

 1. 统帅能力

2. 意志能力

3. 应变能力

4. 沟通、协调能力

5. 语言、书面表达能力

6. 专业技术能力

7. 创新开拓能力

第四章 如何做一个成功的项目经理

■ 一个成功的项目经理的必备条件

■ 如何做一个成功的项目经理

自我管理及完善

有效的学习

积极的实践

创新并勇于担责任

■ 探讨:您准备如何成功


问题讨论交流 实践--总结--再实践

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