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许晋

中层高效执行力

许晋 / 管理战型讲师

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课程背景

为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位? 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强? 为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展? 美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是:一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍,一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距:一是观念,二是制度,三是领导执行能力。 中层主管是企业执行层的领导者,对执行是否到位起着关键性的作用,通过本课程的学习,将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。

课程目标

塑造中层管理团队的执行文化与执行能力,具体目标分解如下: 1.让学员认知常见的执行力问题及根源 2.帮助学员认知中层管理者执行的关键 3.帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则 4.帮助学员剖析中层管理者执行中常犯的错误 5.帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力

课程大纲

**单元  中层管理者是执行力的关键

一、中层管理者在组织结构中枢纽作用

ü 执行力是带动团队实现组织目标的效率

ü 执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化)

ü 中层管理者自身的执行困惑

二、执行中的基本意识

ü 执行的三种境界

² 坚决执行(先僵化、再优化、后固化)

² 执行到位(做老板之想)

² 执行完美(做老板还没有想到的地方)

ü 关于自身执行的学问

² 信念与利益

² 速度与完美

² 胜利与公平

² 结果与理由

ü 关于影响执行的学问

² 做与说

² 个人与团队

三、执行力的四大因素

ü 目标因素——正本清源

ü 流程因素——简单、图表化

ü 人员因素——制度考核

ü 文化因素——不是尽量,而是一定

四、中层管理者的管理现状与执行困局出路

ü 中层管理的晋升经历对管理者性格的影响——反思

ü 高层领导的善变导致基层执行的困惑——反馈

ü 不同背景员工导致团队执行的困惑——反复

ü 跨部门的灰色制度导致的执行困惑——反应

第二单元  影响执行力的目标系统

一、中层干部必须调整和找准位置

ü 从乘客到司机——对目的负责

ü 目标从哪里来?

ü 职责、目标、计划、考核的关键

二、取焦目标并分解目标

ü 团队的工作目标与工作标准在哪里? 

ü 设定目标的SMART原则

ü 设定目标常用的方法

ü 分析上级目标(质疑、反馈、执行)

ü 管理下属目标(“检查”与“奖惩”,让下属担起应有的责任)

ü 同部门目标沟通(“面子”与“人情”)

三、设定目标后影响执行的关键因素

ü 检查与反馈

ü 流程与计划

四、掌握目标系统的工具——目标承诺书


第三单元  影响执行力的流程计划系统

一、流程的重要性

ü 修车行的目标带来的影响

ü 如何设定合理的流程

ü 设定流程中的参考标准

二、如何根据目标制定计划?

ü 认识计划在管理中的意义

ü 建立目标指引下的工作里程碑:分解工作或项目

ü 安排计划中的活动,安排所需

ü 工作计划中常用的几种工具

三、如何确保计划的执行?

ü 常人的工作心态?

ü 如何检查员工的工作?

ü 如何保证计划的执行?

ü 检查出现偏差的时候常用的三句话

四、如何设定合理化执行制度

ü 理解执行从小事开始的理念

ü 日常行为的规范制度

ü 工作行为的规范制度

ü 职业化的处理方法


第四单元  人员因素的执行系统

一、掌握员工发展状态的两把尺子

ü 能力

ü 意愿

ü 两种情况下对执行影响的解决方案

二、人员因素对执行力的影响及原因

ü 团队执行中体现的四种怪现象(慢、傻、差、少)

ü A-B-C理论的应用与启示

ü 解决人员因素的佳方案是——制度

三、中层干部执行中误区

ü 定位误区(细节与成败、问题与机会、追求完美)

ü 管理误区(考核A,奖励B;眼睛里只有问题员工;简单与创新)

ü 竞争误区(内部竞争与外部竞争、学习与绩效)

四、中层干部执行力心态修炼

ü 负责任心态修炼

ü 坚韧心态修炼

ü 积极心态修炼

ü 包容心态的修炼

五、创建执行型文化

ü 海尔与华为:危机是创造出来的

ü GE:行动能力是淘汰出来的

ü 沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的

ü IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的

ü 戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变



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