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肖宁

成为导购高手的六六大顺法

肖宁 /

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课程目标

学会一套专业销售技巧与话术并快速复制销售精英? 学会沟通技巧及心态管理,强化执行力 如何确定目标和业绩的持续成长 店面盈利销售技巧及方法策略 学习专业陈列技能 了解顾客购买的必备条件 学会让顾客信赖你 知道如何进行体验式导入 成交及排除异议的方法

课程大纲

**:优秀店长自我学习和成长

 【解决的核心问题】

² 正确理解何为“学”

² 自我是怎样修炼的

² 现场情景演练与讨论  

1、何为“学海无涯”

2、优秀认错必须具备的特性! 

3、为何性格决定成败,格局决定成功 

4、作为骨干必须理解的核心要素

5、如何锻造你的魅力

情景讨论:格局的故事


第二:销售的认知

 【解决的核心问题】

² 理解什么是销售

² 销售的意义

² 四维法看销售关系  

1、什么是销售

2、销售所含意义是什么 

3、销售行为与销售意识所影响的层面

4、销售中的“知、明、习、行”

5、如何提升销售意识和能力


第三:销售的正确理解

 【解决的核心问题】

² 到底“销”是什么

² 到底“售”的又是什么

² 学习买和卖的关系  

1、尽力让人感知

2、思维是可以换钱的

3、学卖先学买

4、了解顾客的五大需求

案例:本山大爷卖拐


第四:导购六六大顺法

 【解决的核心问题】

² 如何设计销售流程

² 什么是六六大顺法  

1、以形做“迎  ”

2、以情做“近”

3、以问做“引”

4、以利做“导”

5、以促做“成”

情景互动:关键话术挖掘游戏


第五:客户关系中的商机

 【解决的核心问题】

² 信任从何而来

² 信任的关键是什么

² 取得信任的关键动作 

1、一个核心:客户信赖

2、建立信任六大法则

3、如何运用“观察与发现”和“行动”

4、接近客户九项技巧

5、了解客户关系中的禁忌

案例分享:博士眼镜的销售模式


第六:成功销售与送客之道

 【解决的核心问题】

² 怎样引导体验

² 成功推荐的方法

² 笑迎八方客,欢送座上宾

1、体验销售六字经

2、是疏导还是运用辅导

3、积极推荐四原则

4、如何做好“三分迎、七分送”

5、你会送客吗?

6、送客之禁忌

7、送是一个销售的结束,又是另一个销售的开始

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