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张伟强

高绩效的团队建设与团队管理

张伟强 /

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课程大纲

(一)管理者的核心任务与团队管理

管理者的角色认知与转型

从“个人贡献者”到“团队贡献者”

分组讨论:

管理者的核心任务

带领团队达成经营目标

工作团队的共同特征

团队生命周期

团队发展的阶段及特点

案例分析:

团队管理经典案例分析

高绩效的团队建设与团队管理


(二)构建高绩效团队并明确职责与分工

选择团队成员

挑选预期高绩效的团队成员

高绩效员工的关键特质

分组讨论:

高绩效员工的关键特质

冰山模型与高绩效

成就动机与责任心

精心甄选出高绩效成员

人员甄选技术的组合应用

结构化面试与心理测验

团队成员的知识与技能互补

评估现有的团队成员

优化现有团队

案例分析:

团队的动态性稳定

明晰团队成员的角色

明确员工的岗位职责

团队成员的分工与配合


(三)以绩效管理促进团队任务落实与完成

引领团队成员协同努力并达成目标

团队协同与绩效管理

智慧分享:

杰克韦尔奇的绩效管理智慧

绩效的全面理解

绩效管理的循环流程与递进

应用目标管理法实施经营目标分解

以目标管理法分解团队任务

部门任务与指标的向下分解

提炼员工的阶段性工作目标

将工作目标转化为绩效指标

工作结果指标的量化设定

实践演练:

工作行为指标的定性与分级

构建绩效指标体系

案例分析:

确定指标权重与指标等级标准

以考核与奖惩驱动经营目标达成

实施基于绩效考核结果的全面激励


(四)加强团队建设并提高团队凝聚力

加强团队建设

提高团队凝聚力

并加强团队合作

影响团队合作的五大障碍

实践演练:

团队凝聚力及团队合作水平评估

促进团队合作

营造团队氛围

信任、合作、支持

改善团队沟通

群策群力与“参与式管理”

创立团队规范

结果导向与建立关系

特别重视加强团队建设

积极开展团队建设活动

分组讨论:

建设团队文化

庆祝成功


(五)强化团队领导并引领团队高绩效

绩效导向的领导力

团队管理者的 “团队领导能力” 

案例分析:

多项管理(领导)能力

管理能力的行为化

团队领导能力的定义与行为分级

以行为改进切实提升团队领导能力

案例分析:

兄弟连?

优化您的管理风格

实践演练:

管理(领导)风格测评与分析

综合提升团队领导能力

让长板更长

引领团队高绩效


(六)持续提升您的团队管理成效

绩效导向的领导力

优化工作流程与团队制度

全面提升团队执行力

练就优秀管理者的“葵花宝典”

带领团队达成出色目标

打造卓越团队

持续提升您的团队管理成效

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