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覃浪洲

黄金双拱的秘密--麦当劳企业文化解析

覃浪洲 /

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课程目标

1、了解麦当劳企业文化系统 2、对标成功企业的企业文化管理模式创新自我企业文化 3、优化企业文化管理意识

课程大纲

永恒的造血环境---企业文化

            1、麦当劳的诞生

            2、麦当劳两兄弟的故事

            3、麦当劳创始人的故事

            4、麦当劳“铁三角”

               ——延伸应用1:您企业的创始人文化、创始人故事及企业文化现状

麦当劳企业文化的三个层面   

麦当劳企业文化精神篇

            1、麦当劳“愿景图”

            2、麦当劳核心价值观

            3、麦当劳工作作风

            4、培训文化---以人为本的麦当劳

            5、麦当劳训练的核心价值观

            6、麦当劳训练哲学

        ——延伸应用2:您企业的企业文化精神

        四、麦当劳企业文化制度行为篇

            1、麦当劳营运训练手册

            2、麦当劳岗位观察检查制度

            3、麦当劳袖珍品质参考手册

            4、麦当劳经理发展手册

               ——延伸应用3:您企业的制度行为

        五、麦当劳企业文化物质文化篇

            1、麦当劳叔叔

            2、麦当劳金色双拱

            3、麦当劳餐厅

            4、麦当劳歌曲

            5、麦当劳广告

               ——延伸应用4:您企业的物质文化

 六、麦当劳企业文化实施篇

            1、创始人、高级领导者的以身示范

            2、麦当劳选人与用人制度

            3、麦当劳人员培训与发展系统

            4、麦当劳沟通、执行、追踪系统

            5、麦当劳奖惩系统

               ——延伸应用5:您企业的企业文化实施  

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