**篇:礼仪与文化
1.古今之礼仪文化
2.修养的境界
3.人际交往规律和礼仪原则
4.礼仪中的心理学与美学
第二篇:形象的修炼
•形象是一生的战略问题,更是企业的生命线。任何一个美好的形象,其价值与功能都是双向的——对外的尊敬,对内的自我约束、心理暗示、珍惜与保护、自我价值的实现与展示……
1.身体语言
2.妆容色彩的搭配艺术——常见误区分析与点评
3.发型与服装的错误搭配点评
4.服装色彩与心理寓意
5.不同时间、地点和场合的着装选择——TPO 原则
6.在优雅和时尚之间——女性商务正装的穿着品位
7.在端庄与妩媚之间——女性社交正装的选择与穿着
8.商务休闲的尺度
9.不同风格的着装细节
10.服装色彩的搭配艺术
11.鞋、袜、包的在款式、色彩、明度上的选择品位
12.配饰的佩戴艺术与误区分析
13.丝巾风情——女士丝巾的搭配与运用
第三篇:完美的人际交往
•真正的教养是无形的,魅力是无声的……
1. 与陌生人相处礼仪
2. 上下级相处礼仪
3. 与家人的相处礼仪
4. 约会礼仪
5. 应邀与拒绝艺术
第四篇:会面与商务交往礼仪
1. 自我介绍的“空间魅力”
2. 对“社交人格权”的尊重
3. 对“自由权”的尊重
4. 女士优先的精髓
5. 称呼的艺术
6. 书面语言与口头语言
7. 位次礼仪
8. 如何选择行礼的方式与尺度
9. 握手的礼仪与禁忌
10. 名片的脸面与仪式含义
11. 完美的人际距离
12. 仅有善意是不够的
第五篇:声音中的形象魅力
1、怎样的声音具有使听众不会轻易转移注意力的特质
2、给声音做个“体检”
3、声有善恶之分,因有吉凶之别,为五藏之灵而成响。
4、声音与命运的关系
5、声音与性格的关系
6、领导者、管理者如何修练自己的声音更具知名感。
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