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苏小宝

客户拜访的要点

苏小宝 /

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课程目标

改变销售人员形象,销售人员有能力可以自行设计自己陌拜形式及内容。

课程大纲

**节、良好的**印象

1、衣着与谈吐

2、准备工作的内容

3、职业化的技能

 

第二节、营造气氛

1、气氛营造可以起到的作用

2、营造气氛可以使用的技巧

 

第三节、设法与客户建立联系

1、针对不同群体,寻找共同语言建立沟通

2、在沟通的过程中注意细节深入分析客户需求

 

第四节、了解客户的需求:

1、了解客户需求的途径——提问

2、限制性提问和开放式提问的应用条件和目的


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