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一、 企业内部讲师的能力模型和评价标准、规范
1、 成熟度评价模型
2、 企业内部培训讲师的能力素质模型和职责
3、 课程编写的四个标准:5D5E
4、 培训课程设计的两种基本模式:以课程内容为导向的课程设计和以问题为导向的培训课程设计
5、 不同课程设计模式对培训需求分析和课程设计的影响和重点
6、区分不同课程设计模型的工具:培训课程开发需求策略表
二、以问题为导向的课程设计
1、 课程结构设计示范案例:如何做鱼香肉丝
2、 使用‘脑图’软件设计课程结构的原则
3、 确定课程目的
4、 确定课程目标
5、 确定课程分解次目标和授课知识点
6、 课程设计者根据自己的假设设定课程的重点和关键点
三、培训需求分析和问卷设计
1、 学习需求分析-课程设计的目标设计
1.1 课程目标的设计:内容导向还是问题导向
2、短板分析法
3、学习者分析-课程设计的方法设计
3.1 ABC分析法
3.2 菜单式培训需求分析表的设计
4、教学内容分析-课程设计的结构设计
4.1 关键因子分析
4.2 干扰因子分析
4.3 前置和后置因素分析
4.2 教学重点、难点和关键点,编制学习地图
四、经典授课方法和素材整理
1、说明-现场演示法:
1.1 操作设计简易
1.2 防止出现歧义
1.3 深刻揭示本质
案例:图形结构化说明-人才的素能
2、启发-案例分析法
2.1内容引导 2.2 划分小组 2.3 提供案例 2.4宣布规则
2.5 讨论分析 2.6 激励引导 2.7 总结升华
Mini案例分析-人性化管理与制度化管理
3、趣味-游戏带动法:
3.1 破冰类游戏 3.2 启示游戏 3.3 承载游戏 3.4 游戏法四项原则 3.5 课堂游戏软件使用
游戏体验:经典课堂游戏
4、操作-七步教练法:
4.1 选择 4.2 预热 4.3 告知 4.4 试用 4.5 纠偏 4.6 习惯 4.7 创新
五、课堂教学目标的评价和设计
1. 课堂教学目标的种类和层次
2. 概念性知识的教学目标评价和设计
3. 程序性知识的教学目标评价和设计
4. 综合应用能力的教学目标评价和设计
5. 练习:不同教学目标的设计练习
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