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培训日期 |
课程单元 |
单元内容 |
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上午 |
**篇 |
问题解决体验—— |
1. 管理中的思维雾区 Ø 不要把现象当成问题 Ø 不要把假设当成结论 2. 经典案例:谁喝水?谁养斑马? 3. 案例总结:问题解决的三要素 4. 问题解决体验:用逻辑解决生活问题 5. 工具讲解:问题分析树 6. 案例分析:构建问题的分析树 应用分析:纸上谈兵的逻辑分析 1. 问题解决基础:用金字塔原理思考和表达 Ø 信息分类——让客户轻松记忆信息 Ø 运用短句——让客户获得完整信息 Ø 中心思想——让客户直接了解观点 Ø 逻辑推理——让客户充分理解原因 Ø MECE——让结论充分可靠、无懈可击 应用分析:复杂的管理问题简单化——决策思维与工具 |
第二篇 |
逻辑工具应用分析 ——线性呈现与理性规划 |
应用分析: 思维导图分析策略 1. 思维导图与知识压缩技术 Ø 思维导图的基本知识 Ø 一本书压缩成一句话,一段话压缩成一个词 Ø **思维导图读取大段信息 2. 大脑的使用——左脑与右脑 Ø 大脑的运作方式 Ø 感性与理性 Ø 记忆与理解 Ø 思考与呈现 3. 案例验证体验 Ø ME-MAP:用熟悉的素材练习金字塔原理 Ø 信息重组:用金字塔原理练习逻辑表达 |
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下午 |
第三篇 |
逻辑思维技术——问题解决导向的思维 |
1. 重要的不是答案,而是找到答案的方法 Ø 逻辑思维训练1:形成假设 Ø 逻辑思维训练2:**次MECE Ø 逻辑思维训练3:验证假设 2. 找到关键原因还需要提出真正能解决问题的方法 Ø 逻辑思维训练4:第二次MECE 3. MECE的关键原则与误区 Ø 完全穷尽,彼此独立 Ø MECE原则与鱼骨图应用 Ø 像顾问一样思考,像咨询一样管理 |
第四篇 |
逻辑思维应用强化训练 |
1. 实景应用训练1:问题界定-是症状还是原因 2. 实景应用训练2:方案解决-是假设还是结论 3. 逻辑技巧训练:在提问中用逻辑 4. 逻辑思维步骤总结: Ø 问题假设 Ø 一次MECE分析 Ø 以事实为依据,验证假设 Ø 二次MECE分析 Ø 总结解决方案 Ø “对标学习”,提升方案验证能力 5. 全真案例训练:用逻辑解决问题 课程总结:一条会思考的鱼 |
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