Topics / 题目

Contents / 内容

单元一：

课程开发导读

1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心

2、哪些课程需要开发：通用课程vs专业课程

3、开发方式的选择：自主开发、合作开发、直接外购

单元二：

培训需求调查

1、需求调查基础

培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”

2、职责任务分析：运用思维导图建立能力标准模型

岗位分析、职责分析、、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析

练习：技术类、销售类、管理类岗位分析

3、需求调查－学员分析：运用思维导图分析学员现状

4、需求调查－培训环境分析

5、培训需求分析方法比较

提供工具：思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表

单元三：

确定培训目标

1、 培训目标格式

2、 理论与知识类内容的目标

3、 技能技巧类内容的目标

4、 观念态度类内容的目标

案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析

提供工具：课程目标标准词汇库、目标等级分类法

单元四：

课程设计

1、确定培训内容：思维导图规划培训内容

A、整体课程设计

u 确定课程进度：时间分配与进度安排

u 编排课程内容：时间顺序、地点顺序、结构顺序、重要性顺序

u 设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构（对抗12级台风）

B、单元内容设计

u 单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧）

u 单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解

2、确定培训方法

A、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力

B、培训方法介绍（讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察）

C、培训方法选择

u 理论知识类培训方法选择：举例与案例分析

u 技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈

u 观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结

案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法

3、案例和练习开发

u 案例分析的过程设计

u 案例分析的注意要点

u 角色扮演练习开发

练习：通用类、技术类课程案例开发；角色扮演与练习开发

提供工具：思维导图内容分类逻辑树、思维导图内容层次划分表、培训方法匹配表、案例开发5步骤、试题库编写案例、文字变图四步法 

单元五：

课程文件包制作

1、编写授课计划：课程描述、授课计划

2、编写演示文件

u PPT设计的基本原则 ：结构化思考、图表化表达

u PPT模板的使用：母版、模板

u PPT用图表说话 ：图表数字

u 文字排版 ：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白

u PPT动画设计

u PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清

3、编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点

4、编写学员教材、

5、编写讲师手册：导入、展开、收结

6、编写考试题：纸笔测试、操作测试

7、创建素材工具箱：音乐库、视频库、动画库、图片库等

案例：标准课程展示，手册制作练习

提供国际通用标准模板：1.授课计划；2.演示文件；3.练习手册；4.学员教材；5.讲师手册；6.考试题；7.素材工具箱。

单元六：

课程试讲与修订

1、课程试讲审核

u 试讲讲授评估

u 课程试讲审核参与人员

2、课程修订

u 试讲修订的“暴风雨”

提供工具：试讲评估表、评审流程标准表 

Outline/课程概述：方案二（通用技能类）

Topics / 题目

Contents / 内容

单元一：

全脑思维（思维导图）

1、大脑功能介绍 

2、友善对待用脑 

3、学习绘制标准思维导图：临摹制作

4、思维导图作品评点（互动 点评）

5、记忆、沟通、创新全新体验 

单元二：

思维导图应用分析

1、思维导图应用练习

2、利用思维导图提高管理能力、组织效率 

3、用思维导图提高沟通呈现能力 

4、思维导图优化内部管理 

单元三：

思维导图的绘制和思维分析

1、手绘思维导图的制作方法和要点

2、开始制作个人思维导图并点评作业

3、商务思维导图

3、从思维导图的画法讲解事物的逻辑分类和发散思维

4、逻辑分析工具介绍－头脑风暴和逻辑树

5、发散思维工具介绍－SCAMPER

6、如何评价思维导图

单元四：

思维导图与创新思维

1、创新思维开发（心智模式/心理障碍/全脑思维）

2、创新思维的工具

3、创新思维与思维导图的应用和企业案例分享

单元五：

实战演练，解决问题

1、现场就实际问题，用思维导图进行分析(公布现在工作命题和背景资料，群策群力进行策划, 现场发布和讲解)

2、思维导图在企业中的应用实战案例（电脑制作的作品）

3、由情境图像思维和系统逻辑思维的反观企业流程及个人人生职业规划。

单元六：

思维导图软件练习

1、学习使用思维导图软件

2、如何运用软件进行思维导图的绘制

3、反思手绘和软件绘制的优劣