我们都说，绩效管理是公司投资回报率最大的投资，它能让企业这头大象起舞。但是等企业真正做绩效管理的时候，总会出现这样那样的问题。绩效考核为什么这么难？为什么肉眼能看出谁好谁坏，考核结果却相反？为什么指标无论怎么定都有意见，都觉得不公平？为什么干活多的得分反而低，干活少的得分反而高？在当今竞争日趋激烈的今天，如何帮助企业建立起一整套公平高效的绩效管理体系，使企业达到预期的经营目标，使员工得到发展，是摆在各企业面前的一个大问题。 本课程是一套源于实践，其方法被众多企业采纳并证明行之有效的实战性绩效管理培训课程。将通过大量的案例讲解和实例分析，对绩效管理的基本理念和原则，绩效考核的循环过程、绩效考核中的难点问题等进行清晰、透彻的讲解和讨论，将为企业提供简明、高效、具有可操作性的绩效管理方案。

高效绩效管理体系的功能和意义 绩效考核项目设定技能及其操作流程 绩效考核的推进实施的流程 确保绩效考核的公正性的方法 绩效考核结果的运用技巧

一. 绩效考核是什么？

1. 绩效考核的概念辨析

2. 个体绩效与整体绩效的概念

3. 目标管理概念的提出

4. 绩效考核是化战略为行动的有效工具 

5. 绩效考核的目的与意义

二. 绩效考核考什么？

1. 三种考核理念、三类考核指标

2. 面面俱到还是抓大放小？——绩效考核指标的设定

3. 化战略为行动——战略向指标的分解过程

4. 绩效指标设置的SMART原则

5. 项目型企业绩效指标设计的特色

三. 绩效考核如何考？

1. 简单又复杂的问题——谁来考核谁？

2. 360考核真的是民主的吗？

3. 公平是否是绩效考核可以追求的目标？

4. 项目型企业的考核周期与考核频率

5. 绩效管理循环

6. 阶段一、指标制定

7. 阶段二、过程中的辅导实施

8. 阶段三、绩效考核与反馈沟通

9. 阶段四、绩效总结

四. 绩效结果如何应用？

1. 绩效考核中设计的几个激励理论

2. 应用之一：绩效薪酬的确认

3. 应用之二：年终奖金发放

4. 应用之三：职业生涯规划