单 元 名 称

主 要 学 习 内 容

时  间

**讲

目标管理的本质（上半部分）：

目标管理的概要

1. 管理中的纠纷

2. 目标管理的构思

①麦格雷尔的X理论和Y理论

②「组织的满足」与「个人的满足」同时实现

③「内在的动机赋予」与「外在的动机赋予」

④「自我控制」的含义

3. 目标管理的本质

4. “目标管理”所追求的经营风格

5. 目标管理中上司与部下的关系

①目标管理的过程本身就是就是部下与上司之间的沟通

②目标管理的过程就是，部下以及上司能力开发的过程

③目标管理的机制本身就是「管理循环（ＰＤＣＡ）」、「焦点化」，形成了「可视化」

6. 整理「什么是ＭＢＯ（目标管理）」

**天9:00-11:00

第二讲

目标管理的本质（下半部分）：

目标管理的理论背景

1. 为了实现「ＭＢＯ」的方法

2. 传统管理的特点

①「被他人所控制的管理」

②定型劳动和脑力劳动

3. ＭＢＯ的类型

4. 「ＭＢＯ」与「数值管理」的区别

5. 「赋予动机」的方法

**天11:00-12:00

单 元 名 称

主 要 学 习 内 容

时  间

第三讲

目标管理的实践

1. 课题设定的要点

①**经营计划的细分设定课题

②**上级目标的连锁设定课题

③**部门会议进行课题设定

④**「身边的问题意识」设定课题

⑤**「把握环境变化」设定课题

（练习：个人目标设定指导练习—Ⅰ）

（练习：个人目标设定指导练习—Ⅱ）

**天13:00-17:00

2. 达成方法·手段的设定要点

3. 达成水准设定要点

①关于定量目标与定性目标

②目标的指标（标准） 例子

③难以量化时「达成水准」的表述方法 示例

4. 比重设定的要点

（练习：目标管理工作表）

5. 目标设定阶段进行面谈的要点

6. 目标执行过程（进度管理）的要点

7. 「达成度评定」的要点

①＜业绩管理的3个区别和人类的行为＞

②＜「目标管理」中的３个评定基准＞

③＜关于「绝对评定」和「相对评定」＞

8. 目标管理与人事制度的关系

第二天9:00-17:00