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廖默渊

培训管理人员课程

廖默渊 / 员工素质训练讲师

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课程目标

开展员工培训是提升企业竞争力的重要措施,作为培训工作组织者——培训专员的素质直接影响着培训开展的效果。本课程帮助学员 掌握的基本知识及企业教育的必要性 明确培训专员的基本业务 掌握课程运营的各个环节 掌握课程开发基本的方法 掌握授课的基本方法 

课程大纲

**天

**部分  专员的角色认识与专业素质 

Ø  公司人才培养过程

Ø  专员的定义

Ø  企业内部培训专员的角色定位

Ø  专员的业务内容

Ø  专员应具备的能力  

第二部分  的基础知识

Ø  什么是

Ø  的重要作用

Ø  的误区

Ø  与学校教育的区别

第三部分 培训体系建立及培训计划制定方法 

Ø  需求的信号

Ø  需求分析的三个层次

Ø  个人培训需求分析及培训计划制定

Ø  部门培训体系建立方法

Ø  部门培训需求分析及培训计划制定

Ø  公司培训体系制定方法

Ø  公司年度培训需求分析及培训计划制定方法

第四部分 成功的课程运营

Ø  课程运营的准备阶段工作

Ø  课程运营的进行阶段工作

Ø  课程运营的总结工作

Ø 

第二天

第五部分 成人学习特点

Ø 的三要素

Ø 成年人学员的特点

Ø 成人在什么时侯可以学到知识

Ø 五种扼杀学员积极性的方式

Ø 专员的同理心

Ø 专员的忌讳

第六部分 课程开发的方法

Ø 开发课程的基本方法

Ø 制作教学PPT的方法

Ø 制作教案的方法

Ø 制作教材的方法

Ø 制作 课程简介的方法

第七部分 培训师 的授课技巧

Ø 培训师的角色定位

Ø 培训师应具备的九种能力

Ø 讲师的忌讳

Ø 培训师的授课技巧(授课活动概念、 提问技巧 、反馈技巧、 领会学员的无声语言)

Ø 克服怯场的方法

Ø 试讲练习


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