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肖炳钊

《巧用招聘技巧 录用最合适员工》

肖炳钊 /

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课程大纲

对外招聘的意义
一、优点:
1、带来新思想和新方法:
2、有利于招聘合适的人才:
3、树立企业形象:
二、不足:
1、筛选难度大,时间长:
2、进入角色慢:
3、招募成本大:
4、决策风险大:
5、有可能影响内部员工的积极性:
第二章、参加招聘会的主要步骤
一、准备展位;
二、准备资料和设备;
三、招聘人员的准备
四、与协作方沟通联系
五、招聘的宣传工作
六、招聘会后的工作
第三章、招募的主要方法
一、发布广告
二、借助中介
三、校园招聘
四、网络招聘
五、熟人推荐
第四章、对应聘者进行初步筛选
一、筛选简历的方法
(一)分析简历结构
(二)审察简历的客观内容
(三)判断是否符合岗位技术和经验要求
(四)审查简历中的逻辑性
(五)对简历的整体印象
二、筛选申请表的方法
(一)判断应聘者的态度
(二)关注与职业相关的问题
(三)注明可疑之处
三、笔试方法的应用
(一)笔试的适用范围
(二)笔试的特点
第五章、面试的组织与实施
一、面试的内涵
二、面试的发展
三、面试的目标
(一)面试考官的目标
(二)应聘者的目标
(三)围绕面试目标应进行的必要说明
四、面试的基本程序
(一)面试花前月下的准备阶段
(二)面试开始阶段
(三)正式面试阶段
(四)结束面试阶段
(五)面试评价阶段
五、面试环境的布置
六、面试的方法
(一)初步面试和诊断面试
(二)结构性面试和非结构化面试
七、面试问题的设计
(一)面试问题设计技巧
(二)面试问题举例
八、面试提问的技巧
(一)开放式提问
(二)封闭式提问
(三)清单式提问
(四)假设式提问
(五)重复式提问
(六)确认式提问
(七)举例式提问
九、注意事项:
(一)尽量避免提出引导性的问题
(二)有意提问一些相互矛盾的问题,
(三)应聘者的求职动机,
(四)所提问题要直截了当,语言简练,有疑问可马上提出,并及时做好记录。
(五)除了提问题还要观察他的非语言行为。
第六章、其他选拔方法
一、人格测试
二、兴趣测试
三、能力测试
1、普通能力倾向测试。
2、特殊职业能力测试。
3、心理运动机能测试。
四、情境模拟测试法
(一)情境模拟测试的概念
(二)情境模拟测试的特点
(三)情境模拟测试的分类
(四)情境模拟测试的优点
一、情境模拟测试的应用
(一)公文处理模拟法
(二)无领导小组讨论法
二、应用心理测试法的基本要求
(一)要注意对应聘者的隐私加以保护
(二)要有严格的程序
(三)心理测试的结果不能作为唯一的评定依据
第七章、员工录用决策
一、多重淘汰式
二、补偿式
三、结合式
第八章、练习题
1、 员工招聘渠道的分类与选择;
5、 各种员工招募方法的程序与要求;
6、 对应聘者初步筛选的方法;
7、 员工录用的三种策略;
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